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新生儿满意度
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龙泉驿区妇幼保健院新生儿科护理工作满意度调查问卷
尊敬的家属朋友:
您好!
为了不断提高我院的护理服务质量,最大限度地满足您的需求,我们设计了护理工作满意度
调查表,请您根据您的真实想法对调查表中的每项进行选择,衷心感谢您的支持与合作!
龙泉驿区妇幼保健院新生儿科
*
1.
您的宝宝就诊的科室:
*
2.
您与患儿的关系:
*
3.
您是否知道我院在开展优质护理服务:
A.知道
B.不知道
以下是护理工作满意度调查表,请您如实填写
*
4.
入院时接待您的护士的服务态度(尊重、关爱等)
满意
很不满意
5
4
3
2
1
*
5.
接待您的护士的仪表与语言规范
满意
很不满意
5
4
3
2
1
*
6.
护士对您的探视制度的介绍
满意
很不满意
5
4
3
2
1
*
7.
遇到问题时护士及时给您帮助和指导
满意
很不满意
5
4
3
2
1
*
8.
办理入院时护士与您查对患儿的身份及状况
满意
很不满意
5
4
3
2
1
*
9.
护士向您介绍出院后的喂养知识
满意
很不满意
5
4
3
2
1
*
10.
办理出院时护士与您查对患儿的身份及状况
满意
很不满意
5
4
3
2
1
*
11.
护士向您介绍出院后的护理安全相关知识
满意
很不满意
5
4
3
2
1
*
12.
您对新生儿科护理工作的总体评价
满意
很不满意
5
4
3
2
1
*
13.
您对宝宝的护理效果
满意
很不满意
5
4
3
2
1
*
14.
您的希望、意见或者建议是(如需我们回复时请留下您的联系方式)
真诚的感谢您对我院提出的宝贵意见!祝您及家人身体健康,生活愉快!谢谢!
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