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医患关系现状与影响因素调查
录音中...
您好!这是一份关于医患关系现状与影响因素的调查问卷。本问卷旨在了解公众对当前医患关系的认知、态度及相关影响因素。您的回答对我们非常重要,请根据您的真实感受和实际情况填写。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密您的个人信息。感谢您的支持与参与!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56-65岁
65岁以上
*
3.
您的受教育程度
小学及以下
初中
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上
*
4.
您是否有亲属或朋友从事医疗行业
是
否
*
5.
过去一年内,您或您的家人是否有过就医经历
有,本人就医
有,家人就医
无
*
6.
总体而言,您认为当前我国医患关系的和谐程度如何
非常不和谐
非常和谐
1
2
3
4
5
*
7.
您对以下关于医患关系的描述的认同程度
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
医患双方的目标是一致的,都是为了患者的健康
医患双方的目标是一致的,都是为了患者的健康
医务人员的工作压力普遍较大
医务人员的工作压力普遍较大
患者对医疗服务的期望有时过高
患者对医疗服务的期望有时过高
媒体对医患纠纷的报道客观公正
媒体对医患纠纷的报道客观公正
医疗资源分配不均影响了医患关系
医疗资源分配不均影响了医患关系
医患之间缺乏有效的沟通
医患之间缺乏有效的沟通
法律法规能有效保障医患双方的权益
法律法规能有效保障医患双方的权益
*
8.
您认为导致医患关系紧张的主要原因有哪些
【多选题】
医疗费用过高
医疗服务质量不佳
患者对医疗效果期望过高
医患沟通不畅
媒体不当报道
部分医务人员职业素养不高
部分患者及家属行为过激
医疗体制不完善
法律法规不健全
其他
*
9.
当您在就医过程中遇到问题或不满时,通常会采取何种方式解决
与医务人员直接沟通
向医院相关部门投诉
通过媒体曝光
向卫生行政部门反映
通过法律途径解决
忍气吞声,不采取行动
其他方式
*
10.
您向他人推荐当前就医体验的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
11.
您对医务人员以下方面的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
专业技能水平
专业技能水平
服务态度
服务态度
沟通能力
沟通能力
责任心
责任心
诊疗效果
诊疗效果
*
12.
您认为可以采取哪些措施改善医患关系
【多选题】
加强医患沟通培训
提高医疗服务质量
优化医疗费用结构
加强媒体正面引导
完善医疗纠纷处理机制
提升患者对医疗行业的认知
加强医务人员人文关怀
其他
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