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2026年07月优质护理服务满意度调查(肿瘤科)
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1.
入院时,护士为您主动介绍病区环境、人员及相关设备的正确使用方法
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、很不满意
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2.
入院时,护士为您介绍各项安全注意事项,如禁用电器、禁烟、防跌倒、防火、防走失、防财物丢失、安全通道等。
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、很不满意
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3.
您所在病房环境是否安静、整洁、舒适、安全?
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、很不满意
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4.
护士主动对您进行饮食指导。
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、很不满意
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5.
护士主动向您说明所需各种检查、治疗的注意事项。
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、很不满意
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6.
护士主动向您说明用药相关知识及注意事项。
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、很不满意
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7.
在执行暴露性操作时(备皮、导尿、灌肠)时,护士能主动保护您的隐私并为您提供适当的遮蔽。
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、很不满意
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8.
护士为您做治疗时,严格查对您的床头牌、腕带,询问您的床号、姓名。
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、很不满意
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9.
在您输液过程中,护士能经常巡视,及时更换液体。
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、很不满意
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10.
在您行动不便、不能独立下床时,护士能主动协助您翻身、下床活动等。
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、很不满意
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11.
您对护士的仪表、举止是否满意?
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、很不满意
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12.
当您有疑问或困难时,护士耐心解答或帮助您设法解决。
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、很不满意
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13.
您对护士的护理操作水平是否满意?
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、很不满意
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14.
在您住院期间,护士经常保持亲切、热情的态度。
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、很不满意
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15.
您对责任护士的总体评价。
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、很不满意
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16.
护士长能够经常深入病房了解您的需求或征求您的意见。
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、很不满意
*
17.
在您住院期间,您对本病区护理服务的总体评价。
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、很不满意
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18.
您最满意的护士是: ,您最不满意的护士是: 。(先写满意护士名字)
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19.
请您对我们的护理工作提一些宝贵的建议和意见: 。
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2026年07月优质护理服务满意度调查(肿瘤科)
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