运河汇商户调查问卷

1. 商户名称:*
*
2. 所处楼层/区域:____________
B1
1F
2F
3F
4F
5F
6F
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3. 主营业务类型:____________
餐饮
零售
生活服务
教培
其他
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4. 商户员工规模:
1-5人
6-10人
11-20人
20人以上
二、互联网平台使用情况
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1.您目前使用哪些网络平台?（多选）【多选题】
大众点评
美团
饿了么
抖音
其他
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2. 您是否已开通抖音来客?
是
否
不知道
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3. 目前抖音来客的月度核销GMV数据是多少:
1万以下
1万-5万之间
5万以上
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4. 抖音账号开通时间:
不足3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上
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4. 抖音号目前主要发布内容类型（可多选）:【多选题】
产品展示
促销活动
品牌故事
用户互动（如挑战赛）
探店/场景化内容
其他:
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5. 短视频内容更新频率:
每天1条+
每周3-5条
每周1-2条
不定期更新
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6. 是否有专职运营团队?
有，外部服务商
无，由店员兼职
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7. 主要推广方式（可多选）:【多选题】
自然流量
Dou+投放
信息流广告
与达人合作
参与官方活动
其他:
*
8. （未开通账号商户填写）是否有开通抖音账号的计划?
是，预计__3__个月内开通
否，暂无计划
不确定
三、运营效果与需求
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1. 抖音为店铺带来的转化效果如何?
显著提升客流/销量
有一定效果
效果一般
无明显效果
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2. 当前运营中遇到的主要困难（可多选）:【多选题】
缺乏内容创意
拍摄制作成本高
流量不稳定
转化效果差
团队精力不足
其他:
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3. 希望得到的支持（可多选）:【多选题】
抖音运营服务
联合策划推广活动
达人资源对接
拍摄场地/设备支持
流量投放补贴
其他:
问卷星提供技术支持
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