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三六三医院泌尿外科住院病人满意度调查表8月

尊敬的朋友:你好!感谢您对我院的信任,为提升我院的医疗服务品质,客观了解医疗服务情况。愿您配合参与此次问卷调查,请在可认可的选项前划√,谢谢您的参与,三六三医院
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1.
入院后,护士向您详细介绍安全注意事项,相关设施(如病床、呼叫器等)的使用方法
非常满意
比较满意
不满意
非常不满意
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2.
在您按过床头呼叫铃以后,及时得到帮助?
非常满意
比较满意
不满意
非常不满意
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3.
护士态度亲切,对您尊重,并用您听得懂的方式解释问题
非常满意
比较满意
不满意
非常不满意
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4.
护士与您勾通及时使用普通话,语言文明,表达清晰?
非常满意
比较满意
不满意
非常不满意
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5.
护士的护理操作,技术熟练
非常满意
比较满意
不满意
非常不满意
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6.
护士经常巡视病房,帮您保持床单位的整洁和个人卫生,您输液期间主动为您加液和取针?
非常满意
比较满意
不满意
非常不满意
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7.
医生态度亲切,对您尊重,并用您听得懂的方式解释问题
非常满意
比较满意
不满意
非常不满意
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8.
医生经常巡视病房,主动与您沟通病情,详细解释治疗方案?
非常满意
比较满意
不满意
非常不满意
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9.
当您出现疼痛难忍的情况,医务人员尽力帮您缓解?
非常满意
比较满意
不满意
非常不满意
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10.
每次用药时(包括口服和注射),医务人员告诉此药的名称,功能和副作用。
非常满意
比较满意
不满意
非常不满意
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11.
医务人员对您探视的亲友,耐心,尊重?
非常满意
比较满意
不满意
非常不满意
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12.
病房和卫生间清洁无异味?
非常满意
比较满意
不满意
非常不满意
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13.
晚上您的病房附近是否安静?
非常满意
比较满意
不满意
非常不满意
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14.
医院内部的路标和指示是否明确?
非常满意
比较满意
不满意
非常不满意
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15.
您对医院食堂的饭菜是否满意
非常满意
比较满意
不满意
非常不满意
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16.
您对医院食堂服务人员的态度是否满意
非常满意
比较满意
不满意
非常不满意
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17.
您对医院电梯设置及运行速度是否满意
非常满意
比较满意
不满意
非常不满意
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18.
医院办理出入院手续,出院手续流程是否满意?
非常满意
比较满意
不满意
非常不满意
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19.
出院时,医务人员清楚地告诉您出院后注意事项
非常满意
比较满意
不满意
非常不满意
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20.
出院时,费用清单的条目和字迹是否清晰?
非常满意
比较满意
不满意
非常不满意
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21.
您是否会向亲友推荐这家医院?
一定会
可能会
基本不会
一定不会
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22.
下面那一个数字最能代表您对此医院整体评价?
10最好
9
8
7
6
5
4
3
2
1最差
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