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「健康中国」志愿服务行动志愿者调查问卷
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您好！本问卷用于了解您参与「健康中国」志愿服务行动的情况、感受与建议，以便改进志愿者培训、组织与保障工作。问卷不记名，结果仅用于整体统计分析。请您根据自己的真实情况作答，感谢您为这项公益行动付出的时间与心力！
一、基本情况
*
1. 您的性别:
男
女
*
2. 您的年龄:
40 岁以下
40—49 岁
50—59 岁
60—69 岁
70 岁及以上
*
3. 您的文化程度:
高中／中专及以下
大专
本科
硕士及以上
*
4. 您目前的身份:
公司在职员工
服务中心或社区站负责人
一线健康顾问
社区居民志愿者
其他:请说明
*
*
5. 您参与「健康中国」志愿服务行动的时间:
3 个月以内
3—6 个月
6—12 个月
1 年以上
*
6. 您已取得的健康类相关资质（可多选）:
【多选题】
持证营养师
健康管理师
健康管理顾问
其他:请说明
*
暂无
二、参与动机与承担的工作
*
7. 您参加这项志愿服务的主要原因（可多选）:
【多选题】
认同公益理念、希望回馈社会
对健康科普与营养指导有兴趣
提升自身专业能力与表达能力
与本职工作或客户服务相结合
单位或团队统一组织安排
获得培训与成长的机会
与同行交流、拓展视野
其他:请说明
*
*
8. 您在行动中主要承担哪些工作（可多选）:
【多选题】
健康科普讲座授课
健康设备操作
一对一咨询与膳食指导
现场签到、引导与秩序维护
物料准备与场地布置
活动摄影摄像与宣传
资料整理与数据统计
志愿者招募与排班管理
与服务场地方沟通对接
其他:请说明
*
*
9. 您平均每次参与服务投入的时间:
2 小时以内
2—4 小时
4—8 小时
8 小时以上
三、培训与能力
*
10. 参加服务之前，您是否有接受过岗前培训:
有
没有
*
11. 您接受过的培训内容包括（可多选）:
【多选题】
志愿服务规范与服务礼仪
健康科普基础知识
营养膳食指导实务
沟通与授课技巧
现场应急处理
活动流程与岗位职责说明
健康设备操作
其他:请说明
*
*
12. 请对下列方面的充分程度作出评价。
非常不充分
比较不充分
一般
比较充分
非常充分
岗前培训内容的针对性
岗前培训内容的针对性
岗前培训的时长与频次
岗前培训的时长与频次
培训形式的实用性（讲解、演练、试讲等）
培训形式的实用性（讲解、演练、试讲等）
服务过程中的业务指导与答疑支持
服务过程中的业务指导与答疑支持
服务所需物料与工具的保障
服务所需物料与工具的保障
交通、餐饮、保险等后勤保障
交通、餐饮、保险等后勤保障
服务时间与本职工作的协调
服务时间与本职工作的协调
*
13. 您在服务过程中遇到的主要困难是（可多选）:
【多选题】
专业知识储备不足
居民提出的问题超出自身能力范围
沟通与表达技巧不够
现场人手不足
物料或设备不齐备
服务时间与本职工作冲突
服务对象不太理解或不配合
缺少统一的指导口径
其他:请说明
*
四、组织保障与持续性
*
14. 您认为行动的排班与任务分配是否合理:
非常合理
比较合理
一般
不太合理
很不合理
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15. 您认为公司在志愿者激励方面（如表彰、积分、培训机会、发展通道等）做得如何:
做得很好
做得较好
一般
比较薄弱
没有相关安排
不清楚
*
16. 您今后继续参与该行动的意愿:
一定会
可能会
说不准
可能不会
一定不会
*
17. 您认为要提高志愿者的参与积极性，最需要改进的是（可多选）:
【多选题】
加强专业培训
完善激励与表彰机制
优化排班与任务分配
加强后勤与安全保障
增加团队交流与经验分享
明确服务目标与分工
增加服务场地的稳定性
其他:请说明
*
18. 您对改进「健康中国」志愿服务行动的组织实施有哪些建议（可从策划、培训、排班、现场执行、评估等方面提出）:
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