产品库2026年上半年外部司机 / 承运商满意度调查问卷

江西蓝星星火有机硅有限公司仓储部调查表
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1.
产品库工作人员服务态度、文明用语、沟通配合度？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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2.
仓管员、发货员业务熟练程度、操作规范性？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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3.
产品装车速度、装车效率、等待装车时间合理性？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4.
货物装卸质量、码放规范、无磕碰、无破损情况？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5.
出库单据办理速度、准确性、交接清晰度？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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6.
产品数量核对、质量确认、信息告知及时性？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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7.
产品库现场标识、货位指引、作业区域清晰度？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8.
现场作业秩序、安全提醒、风险告知到位情况？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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9.
遇到问题时工作人员响应速度、处理态度与效果？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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10.
产品库对司机合理需求的配合与支持程度？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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11.
产品库休息区、饮水、遮阳避雨等便民服务保障？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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12.
对产品库整体服务质量的综合满意度？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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13.
您认为产品库在装车效率、服务态度、作业流程方面最需要改进的地方是什么？是否还有其他改进的建议
问卷星提供技术支持
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