数智化时代老年家属照护中数字代沟、情绪劳动与决策困境研究

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您的性别
1男
2女
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您的年龄（岁）
18-30
31-40
41-50
51-60
>60
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您的文化程度
1.初中及以下
2.高中/中专
3.大专
4.本科及以上
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您的婚姻状况
1.未婚
2.已婚
3.离异/丧偶
4.其他
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照护老人占用了我大量时间和精力。
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我经常因照护老人而睡眠不足、身体疲惫。
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我因照护老人不得不减少工作、社交或休闲活动。
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照护老人让我感到焦虑、压抑或情绪低落。
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照护老人的经济支出给我和家庭带来明显压力。
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我担心自己无法长期承担照护责任。
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因照护老人，我与家人或朋友的关系受到影响。
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照护老人让我感到个人生活被完全占据。
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与我相比，老人在智能手机、健康 App 或网络医疗服务上的接入条件和使用能力明显不足。
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我很难教会老人使用在线挂号、健康监测或远程问诊等数字工具。
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老人因不会使用数字设备而难以获取必要的健康服务信息。
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我需要额外花时间替老人操作数字医疗或健康管理平台。
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我和老人对网络健康信息的真假、价值判断存在明显差异。
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老人难以理解我从数字渠道获得的照护建议或医疗信息。
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因数字技术使用能力的差异，我与老人沟通照护安排时容易产生误解。
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数字代沟使我在为老人选择照护方案时更加焦虑和犹豫。
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即使内心烦躁，我也会在老人面前表现出耐心。
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我会隐藏自己对老人病情或照护压力的担忧与恐惧。
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当老人反复询问或抱怨时，我会装作不厌其烦。
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为了维持良好照护关系，我会压抑自己的委屈或愤怒。
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我需要在老人面前表现得积极乐观，即使自己并不好受。
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我会努力调整内心感受，让自己真正关心和体谅老人。
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照护过程中管理自己的情绪让我感到情感耗竭。
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当照护压力很大时，我仍要“演”出平静、可靠的照护者形象。
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我常常难以判断哪种照护或治疗方案对老人最合适。
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我掌握的信息不足，难以评估不同照护方案的风险与效果。
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家人对老人的照护安排意见不一致，让我难以决策。
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我担心自己的决定会耽误老人治疗或加重病情。
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我经常在居家照护、送医治疗或入住养老机构之间犹豫不决。
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做照护决策时，我感到责任重大却无人分担。
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做出决策后，我仍会反复怀疑自己是否做错了。
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数字健康信息数量太多且真假难辨，增加了我的决策困难。
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我能及时发现老人身体或情绪上的异常变化。
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我能按时协助老人服药、复诊或进行康复训练。
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我能为老人提供干净、安全、舒适的居住环境。
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我能耐心与老人沟通，理解其需求和感受。
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我能为老人提供情感陪伴，使其感到被关心和尊重。
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我能协调家庭成员、社区或医疗机构等资源为老人提供照护。
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我能在照护中尊重老人的意愿和选择。
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我不会因疲惫或情绪不佳而难以保证照护的耐心和质量。
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