杭州市地铁站口共享单车使用情况调查问卷

第一部分:基本信息
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1.
1. 您的性别:
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2.
2. 您的年龄段:
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁以上
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3.
3. 您是否经常使用共享单车?
是(每周≥3次)
偶尔(每周<3次)
很少使用
从未使用过(请跳至第二部分)
第二部分:使用情况与体验
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4.
1. 您通常在哪个时间段使用共享单车?(可多选)【多选题】
早高峰(7:00-9:00)
午间(11:00-13:00)
晚高峰(17:00-19:00)
其他时段
*
5.
2. 您最常使用哪个品牌的共享单车?
哈啰单车
美团单车
青桔单车
其他
*
6.
3. 您使用共享单车的主要目的是什么?
地铁站与目的地之间的接驳
短途出行替代步行
锻炼身体
应急出行
其他
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7.
4. 您认为地铁站口共享单车的数量是否充足?
非常充足
比较充足
一般
不足
严重不足
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8.
5. 您在使用过程中是否遇到过以下问题?(可多选)【多选题】
车辆脏污或损坏
车辆停放混乱
扫码开锁失败
骑行体验差(如座椅、刹车等问题)
还车困难或停车区域不足
费用不合理
未遇到过问题
*
9.
6. 您对当前共享单车的收费标准是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
第三部分:管理与服务建议
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10.
1. 您认为目前地铁站口共享单车管理的最大问题是?
乱停乱放影响通行
车辆分布不均
车辆维护不及时
用户行为不规范
其他
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11.
2. 您是否愿意参与共享单车的规范停放与监督?
愿意
看情况
不愿意
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12.
3. 您希望共享单车企业在哪些方面改进?(可多选)【多选题】
提高车辆质量与清洁度
优化调度与分布
增设停车区域
提供更灵活的计价方式
加强用户信用管理
其他
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13.
4. 您对杭州市共享单车的未来发展有何建议或期待?(开放题)
问卷结束,感谢您的参与!
如果您愿意接受进一步访谈,请留下联系方式(选填):
电话/微信:____________________
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