老年人家用室内报警器使用与需求调查问卷

您好!随着老龄化社会发展,家用室内报警器已成为保障居家安全的重要工具。本次调查旨在了解老年人以及其家人对室内报警器的认知、使用情况及实际需求,以便后续优化产品设计与服务,更好地守护您的居家安全。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,严格保护您的个人隐私。恳请您根据实际情况作答。感谢您的支持与配合!

一、基础信息
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1.
1.您的年龄范围是?(单选)
A:29岁及以下
B:30-39岁
C:40-49岁
D:50-59岁
E:60岁及以上
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2.
2.您所居住的地理位置?(单选)
A:华东地区(山东、江苏、浙江、安徽、江西、福建、台湾、上海)
B:华南地区(广东、广西、海南、香港、澳门)
C:华中地区(湖南、湖北、河南)
D:华北地区(河北、山西、内蒙古、北京、天津)
E:东北地区(辽宁、吉林、黑龙江)
F:西北地区(甘肃、陕西、宁夏、青海、新疆)
G:西南地区(四川、重庆、贵州、云南、西藏)
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3.
3. 您的居住情况是?(单选 选择D、E请跳转到第5题)
A. 独居
B. 与配偶同住
C.与子女/晚辈同住
D.与长辈同住
E.与长辈分开居住
F.其他(请注明:)
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4.
4.您是否有慢性疾病(如高血压、糖尿病、心脏病等)?(单选,选后直接跳转到第6题)
A:有
B:无
C:不清楚
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5.
5.您家老人是否有慢性疾病(如高血压、糖尿病、心脏病等)?(单选)
A:有
B:无
C:不清楚
二、认知与使用情况
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6.
6. 您是否听说过/了解家用室内报警器(如烟雾报警器、跌倒探测器、燃气报警器等)?(单选)
A. 从未听说过
B. 听说过,但不了解具体功能
C. 了解一些,知道部分产品的用途
C.非常了解,能说出多种产品类型及功能
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7.
7. 您是否使用过以下家用室内报警器?(可多选,选“E”请直接跳转第9题)【多选题】
A. 烟雾报警器
B. 燃气/一氧化碳报警器
C. 跌倒探测器(如毫米波雷达设备)
D. 一键式紧急呼叫器
E. 以上都未使用过
F.其他(请注明:)
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8.
8. 您使用室内报警器的主要渠道/来源是?(单选,选后跳转到第10题)
A. 政府/社区免费发放/安装
B. 子女/晚辈购买
C. 自己主动购买
D.其他(请注明:)
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9.
9. 您未使用室内报警器的主要原因是?(可多选,仅未使用过的用户作答)【多选题】
A. 不知道有这类产品
B. 价格太贵,觉得不划算
C. 担心操作复杂,自己不会用
D. 觉得自己不需要,没有安全隐患
E. 担心隐私被泄露(如监测设备拍摄、收集个人信息)
F.其他(请注明:)
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10.
10. 您使用室内报警器过程中,是否遇到过以下问题?(可多选,未使用过的用户选“G”)【多选题】
A. 设备联网不稳定,报警信息推送不及时
B. 操作复杂,不会安装/调试/维护
C. 误报频繁(如被宠物触发、无险情时报警)
D. 报警提示不明显(如声音太小、看不到灯光)
E. 设备损坏后不知道如何维修/更换
F. 其他(请注明:)
G.未使用过,无相关体验
三、需求与偏好
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11.
11. 您认为以下哪些居家安全风险最需要通过室内报警器防范?(可多选)【多选题】
A. 火灾(如电器老化、忘记关火)
B. 燃气/一氧化碳中毒
C. 意外跌倒(如卫生间、卧室摔倒)
D. 突发疾病(如心梗、中风)无法及时求救
E. 家中积水(如忘关水龙头导致滑倒)
F.其他(请注明:)
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12.
12. 您更偏好哪种类型的室内报警器?(可多选)【多选题】
A. 无需佩戴,固定安装即可监测(如壁挂式雷达探测器)
B. 可随身携带,一键呼救(如胸牌式、腕带式呼叫器)
C. 能自动联动救援(如报警后同步通知子女、社区、120)
D. 操作简单,无复杂设置(如安装后自动运行)
E.其他(请注明:)
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13.
13. 您能接受的家用室内报警器单价范围是?(单选)
A. 50元及以下
B. 51-100元
C. 101-200元
D. 201-300元
E.300元以上
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14.
14. 您是否希望政府/社区提供以下相关服务?(可多选)【多选题】
A. 免费发放/安装室内报警器
B. 提供设备使用培训(如如何操作、如何排查故障)
C. 定期上门检修设备(如检查联网状态、更换电池)
D. 推出补贴政策,降低购买成本
E. 不需要
F.其他(请注明:)
四、改进建议
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15.
15. 您认为室内报警器在哪些方面需要改进?(可多选)【多选题】
A. 简化操作流程,降低使用门槛
B. 降低价格,提高性价比
C. 提升报警准确性,减少误报
D. 增强报警提示的明显度(如增大声音、增加震动)
E. 保障数据隐私安全,不泄露个人信息
F.其他(请注明:)
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16.
16. 您是否希望室内报警器增加以下功能?(可多选)【多选题】
A. 方言语音播报/交互(如用本地话提醒警情)
B. 用药提醒功能
C. 双向语音通话(如报警后可直接与子女/社区沟通)
D. 无需依赖家庭WiFi,自带联网功能
E. 不需要增加其他功能
F.其他(请注明:)
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17.
17. 您对老年人家用室内报警器还有其他建议或意见吗?
问卷结束,再次感谢您的参与!
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