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宠物领养寄养服务系统 — 用户需求调查问卷
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*
1.
*1. 您的性别?
A.男
B.女
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2.
*2. 您的年龄范围?
A.18岁以下
B.18-30岁
C.31-45岁
D.45-60岁
E.60岁以上
*
3.
*3. 您的职业类型?
A.企业/公司职员
B.政府/事业单位人员
C.自由职业者
D.学生
E.退休人员
F.其他
*
4.
*4. 您是否饲养宠物(猫/狗等)?
A.目前正在饲养
B.曾经饲养过,现在没有
C.有领养宠物的想法,还未饲养
D.没有饲养宠物,也暂时没有计划
*
5.
*5. 如果您想领养宠物,您最担心什么问题?(多选)
【多选题】
A.宠物健康状况不明
B.领养申请审核流程繁琐
C.领养后缺少饲养指导
D.无法查看宠物过往生活情况
E.担心领养人资质审核不严,宠物被虐待
F.其他
*
6.
*6. 当您外出(出差、旅游),宠物无人照料时,您会选择?
A.亲友上门帮忙喂养
B.送到宠物店寄养
C.宠物家庭寄养
D.独自留在家中
E.暂时没有遇到该情况
*
7.
*7. 您在寻找寄养服务时,最困扰的问题是?(多选)
【多选题】
A.寄养环境不透明,无法实时了解宠物状态
B.寄养价格不清晰,存在隐形消费
C.寄养机构资质难以核实
D.预约流程麻烦
E.宠物生病等突发情况沟通不及时
F.其他
*
8.
*8. 您是否使用过宠物相关线上服务平台/小程序?
A.经常使用
B.偶尔使用
C.听说过,但没有使用过
D.完全没有听说过
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9.
*9. 如果使用宠物领养寄养系统,您最关注哪些功能?(多选)
【多选题】
A.宠物信息浏览、在线提交领养申请
B.领养申请线上审核,状态查询
C.寄养服务预约、寄养下单
D.寄养期间宠物照片/视频实时反馈
E.领养、寄养历史记录查询
F.宠物饲养科普、健康提示
G.平台公告、在线咨询客服
H.其他
*
10.
*10. 对于平台管理员后台,您认为哪一项最重要?(单选)
A.宠物信息管理(录入、修改、下架)
B.领养申请审核管理
C.用户/会员信息管理
D.寄养订单管理
E.平台公告管理
*
11.
*11. 如果有功能完善、安全可靠的宠物领养寄养服务系统,您愿意推荐给身边有需求的朋友吗?
A.一定会
B.可能会
C.不确定
D.不会
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