人民银行县域金融管理与服务质量调查问卷

为进一步提升人民银行县域金融管理与服务质量，我们特开展此次调研，请根据实际情况填写，感谢您的支持和配合！
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1.填报单位:
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2.联系电话:
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3.您的企业规模属于:（单选，依据统计局标准）
A.大型企业
B.中型企业
C.小型企业
D.微型企业/个体工商户
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4.您的企业所有制类型属于:（单选）
A.国有企业
B.民营企业
C.外资/合资企业
D.农民专业合作社/家庭农场/集体经济组织
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5.您的企业所处的主要行业是:（单选）
A.农、林、牧、渔业
B.制造业/工业
C.建筑与房地产
D.批发和零售业
E.交通运输、仓储和邮政
F.住宿和餐饮业
G.信息技术或科技研发
H.其他
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6.您对当地人民银行（或协同政府部门）在开展政策宣讲、政银企沟通对接及深入企业调研方面的感受是?（单选）
A.经常组织政银企对接会和政策宣讲，政策传导直达企业，切实帮助企业解决了融资难题
B.参加过人民银行牵头的对接调研活动，业务指导专业，对企业获得融资有很大帮助
C.感受到相关工作成效，希望建立更加常态化走访对接机制
D.未参与过相关活动，不了解
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7.总体看，近年来您感觉企业从银行获取贷款的便利度趋势是:（单选）
A.大幅提升，银行主动上门对接，首贷、续贷顺畅
B.稳步提升，贷款审批效率明显加快
C.保持平稳，变化不大
D.未向银行申请过贷款
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8.目前您所在企业的融资成本变动趋势是:（单选）
A.明显下降，切身享受到国家降息让利的红利
B.稳中有降，企业融资负担有效缓解
C.基本持平
D.有所上升
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9.您是否了解或享受到人民银行出台的普惠小微贷款支持工具、再贷款降息等政策红利?（单选）
A.非常了解，企业已实际享受到红利
B.听说过相关政策，银行也积极宣导过
C.了解不多，希望后续能得到更多政策对接
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10.您在银行办理企业银行账户开立、变更或撤销时，体验如何?（单选）
A.极其便捷，业务办理速度快
B.办理规范、流程清晰，总体满意
C.能够顺利开户，流程可以进一步优化
D.未办理过
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11.您所在的企业在查询企业信用报告（征信）或处理相关业务时，体验如何?（单选）
A.极其方便，通过网银或自助机实现了线上查询
B.渠道丰富、服务优质，去网点办理也很快捷
C.比较方便，希望征信异议流程能进一步加快
D.从未查过
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12.您的企业在办理跨境收支或外汇避险业务时的感受是?（单选）
A.政策便利，足不出户即可办理跨境结算
B.银行主动提供汇率避险指导，并减免保证金或手续费
C.服务良好，希望县域网点进一步提升业务能力
D.企业无外贸业务
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13.您对人民银行县域金融管理与服务质效提升的建议有哪些?（多选）【多选题】
A.进一步简化开户材料
B.开通企业征信异议线上查询渠道
C.强化部门联动，让企业的纳税、水电气、社保等良好记录转化为实实在在的信用额度
D.持续拓宽企业融资渠道
E.其他:
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14.总体而言，您对人民银行县域金融管理与服务工作的满意度是:（单选）
A.非常满意
B.满意
C.不清楚
D.不满意
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