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美舍河湿地公园员工调查问卷
录音中...
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1.
您的岗位
管理
安保
保洁
科普宣教
设施维护
客服咨询
其他
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2.
从业时长
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
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3.
您的主要工作内容
【多选题】
秩序维护
保洁
设施检修
游客引导
科普讲解
生态监测
其他
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4.
您对目前工作强度的感受
强度过高，难以承受
强度偏大，偶有压力
强度适中，可合理应对
强度偏低，工作不饱和
强度过低，缺乏工作内容
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5.
您对园区设施维护与后勤保障的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
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6.
若选择“不满意/很不满意”，请说明具体原因
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7.
您日常工作中，游客投诉/反馈最多的问题
【多选题】
标识不清/路线混乱
休息/公共设施不足
科普内容单一枯燥
蚊虫多/环境体验差
服务响应慢/态度不佳
停车难/交通不便
其他
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8.
其他游客投诉/反馈问题
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9.
您认为园区“生态保护与开发利用”的平衡情况
平衡良好，兼顾保护与体验
基本平衡，部分区域可优化
一般，两者存在一定冲突
保护过度，限制了合理开发
开发过度，对生态造成影响
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10.
您认为目前园区工作人员队伍存在的主要问题
【多选题】
专业知识不足（如湿地、动植物知识）
服务意识与沟通能力偏弱
人手不足，工作量分配不均
缺乏系统培训与职业成长通道
无明显问题
其他
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11.
您对优化园区管理流程、提升服务效率的建议
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12.
您对改善自身工作环境、提升工作体验的建议
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13.
您希望参加哪些类型的培训
【多选题】
湿地科普知识
服务礼仪与沟通技巧
应急处理与安全防护
专业设备操作维护
活动策划与组织管理
其他
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美舍河湿地公园员工调查问卷
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