B站二次元周边闲置处理与交易需求调研

1．你是否自愿参加本次调研?

同意，继续答题

不同意，结束答题

3．你的性别是?

女

男

其他

不愿透露

6．以下哪种情况最符合你对这些服务的使用情况?【多选题】

B站会员购:购买周边

B站会员购市集:购买他人转卖的商品

B站会员购市集:转卖商品

若有多个从未尝试的原因，请选择最主要的一个。【多选题】

此前不知道有这项服务

知道，但从未尝试;主要因为没有相关需求

知道，但从未尝试;主要因为不了解入口或操作方式

知道，但从未尝试;主要因为习惯使用其他渠道

知道，但从未尝试;主要因为对交易保障有顾虑

知道，但从未尝试;主要因为其他原因

尝试过，但没有完成过交易

完成过交易，但近12个月没有

近12个月完成过交易

7．近12个月，你购买二次元周边的次数大约是?（一次订单或一次线下结账算一次;不含纯交换或别人赠送）

8．近12个月，你购买过哪些类型的二次元周边?（盲盒是售卖形式，请按盒内物品选择对应类型）【多选题】

9．近12个月，你通过哪些渠道购买过二次元周边?【多选题】

10．近12个月，你是否有过不再想保留的周边?(包括重复款、不再喜欢、空间不足等情况;无论现在是否已经处理掉)

有

没有

不确定

11．近12个月，对于不再想保留的周边，你采取过哪些处理方式?(不同周边可能有不同处理方式，可同时选择继续保留和其他方式)【多选题】

继续保留，尚未采取处理行动

尝试出售，包括发布信息、询价或联系买家

尝试交换，包括发布换物信息或联系交换对象

赠送

丢弃／回收

其他，请注明:

12．近12个月，你出售或交换个人周边的情况分别是?

出售个人周边

与他人交换周边

均没有尝试过

出售包括发布信息或联系买家;交换包括发布换物信息或联系交换对象。双方约定的一笔交易算一次

13．近12个月，你通过哪些渠道尝试出售或交换过个人周边?【多选题】

出售

交换

按寻找对象或发布信息的渠道选择，一笔交易用多个渠道可多选;选择某渠道不代表它提供专门交换功能。【多选题】

14．近12个月，你在尝试出售或交换时，实际遇到过哪些问题?【多选题】

出售

交换

15．请简要回忆近12个月中，最近一次尝试出售或交换周边的经历。可按此格式填写（建议20–100字）:我想出售／交换，在渠道寻找对象，选择这个渠道主要因为;目前结果是。过程中印象最深的一件事是。

未完成或没有遇到问题也可以写;不要留下个人信息。

B站目前已有会员购市集及部分商品转卖机制。下面讨论的是一个用于研究的设想，不代表B站已经上线或计划上线相关能力:在现有服务基础上，用户可以发布想出售的二次元周边，也可以列出“我有什么”和“我想换什么”来寻找交换对象。你可以选择愿意展示的IP兴趣标签，帮助他人发现;对来自会员购的商品，也可以自主选择展示部分订单来源信息。订单来源信息不等于对实物真伪或品相的保证。手续费、适用商品范围、履约保障等具体规则尚未确定。

16．假设上述功能可用，未来3个月，你使用它的可能性分别是?

请在填空后填写对应可能性（非常不可能、比较不可能、不确定／需要了解更多规则、比较可能、非常可能、不适用：没有对应需求或条件）

【多选题】

发布周边出售信息

寻找周边交换对象

为自己的周边展示IP兴趣标签，帮助他人发现

为自己的周边展示可选择的会员购订单来源信息

感谢参与！你的回答将用于了解真实需求，也包括“目前不需要新功能”或“现有渠道已经足够”等情况。