图书馆服务满意度与需求调查问卷

尊敬的读者：
       您好！为了进一步提升图书馆的服务质量，更好地满足您的需求，特开展本次问卷调查。本问卷匿名填写，所有数据仅用于改进服务。感谢您的支持与配合！
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1.
 你的年级是？
A. 大一
B. 大二
C. 大三
大四
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2.
你所在的学院是：
A.粤剧学院
B.舞蹈学院
C.音乐学院
D.戏剧影视学院
E.美术设计学院
F.艺术人文学院
G.艺术科技学院
H.文化旅游学院
I.艺术管理学院
国际商学院
其它
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3.
你来图书馆主要做什么？（多选）【多选题】
A. 自习/看书
B. 借还书
C. 用电脑/查资料
D. 参加活动
E. 纯粹休息/闲逛
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4.
你通常多久来一次图书馆：
A. 几乎每天
B. 每周3—4次
C. 每周1—2次
D. 每月2-3次
E. 很少来（本学期≤3次）
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5.
你通常使用图书馆的主要目的是（多选）：【多选题】
A. 自习、备考（专升本、考证等）
B. 借阅专业书籍或参考资料
C. 阅读课外书、休闲放松
D. 使用电脑或查阅电子资料
E. 参加图书馆举办的活动
F. 蹭网、休息或社交
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6.
你对目前图书馆工作人员服务态度和专业性整体服务满意度如何？
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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7.
你对图书馆阅览座位数量与自习环境的满意度:
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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8.
相比校外付费自习室，你觉得图书馆最大的优势是什么？
A. 免费
B. 学习氛围好
C. 藏书多
D. 没优势
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9.
馆内照明通风、温度控制等环境舒适度
很不满意
很满意
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10.
 图书馆馆藏纸质图书的品类丰富度与专业性
很不满意
很满意
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11.
你认为目前图书馆最急需改进的问题是？（可多选)【多选题】
A.馆藏书籍更新慢，找不到想看的书
B.座位数量不足，占座现象严重
C.馆内设施陈旧
D.开放时间短
E.馆员服务态度或专业度有待提升
F.借阅流程繁琐，自助设备不好用
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12.
你希望图书馆新增哪些类型的资源？（多选)【多选题】
A.经济类专业图书
B.畅销文学小说类
C.专升本考试指导书
D.艺术/生活/科普类
E.外文原版书
F.工具书/年鉴
G.其他（请注明：
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13.
你希望图书馆未来举办哪些类型的活动？（可多选)【多选题】
A.职业技能与考证经验分享会
B.优秀毕业生/企业导师讲座
C.读书分享会与作者见面会
D.创意手工、摄影或书画展览
E.信息检索与论文写作培训
F.阅读打卡与积分兑换活动
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14.
你最希望图书馆优先增加什么？（多选）【多选题】
A. 更多新书
B. 更多座位
C. 延长开放时间
D. 电子资源
E. 安静研讨室
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15.
请根据您的个人需求，对以下图书馆待优化项目进行优先级排序，数字1代表最需要优先改进，依次顺延。【排序题】
  • 自习座位扩容与环境优化
  • 馆藏图书品类更新与补充
  • 电子资源与学术数据库扩充
  • 馆员服务质量与咨询效率提升
  • 馆内硬件设施与网络条件升级
  • 开放时间调整与延长
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16.
关于图书馆未来的服务升级、资源扩充、活动开展，您还有其他想法或诉求吗？
问卷星提供技术支持
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