公司员工餐厅满意度调查问卷

尊敬的各位同事：

您好！为进一步提升员工餐厅服务品质，优化就餐环境与餐饮质量，精准梳理运营短板、落实整改提升，现开展本次匿名满意度调查。本次问卷所有数据仅用于餐厅内部优化整改，严格保密个人信息。请各位同事结合自身真实就餐体验客观作答，您的宝贵意见是我们持续改进的重要动力，感谢您的支持与配合！
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您对食堂菜品整体口味的满意度（ ）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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食堂食材新鲜度与菜品整体品质（ ）
A. 品质优良、稳定可控
B. 整体新鲜、基本良好
C. 表现一般、偶有瑕疵
D. 品质较差、问题较多
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食堂菜品种类丰富度及菜品更新情况（ ）
A. 品类丰富、定期上新
B. 品类充足、偶尔更新
C. 品类偏少、更新缓慢
D. 品类单
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食堂菜品分量及整体性价比（ ）
A. 分量充足、性价比高
B. 基本满意、匹配合理
C. 分量一般、性价比偏低
D. 分量不足、价质不符
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食堂公共区域整体环境卫生（地面、桌面、门窗等）（ ）
A. 干净整洁、规范有序
B. 整体整洁、无明显问题
C. 表现一般、偶有脏乱
D. 卫生较差、有待整改
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餐具清洁、饭菜回收及蚊虫、异味管控情况（ ）
A. 清洁到位、清运及时、管控良好
B. 整体合规、基本达标
C. 偶有清洁不到位、清运滞后
D. 问题突出、亟需整改
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食堂工作人员服务态度、就餐秩序及打餐效率（ ）
A. 服务热情、高效规范
B. 服务正常、秩序良好
C. 态度一般、效率偏低
D. 服务敷衍、秩序混乱
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食堂桌椅、空调、照明、餐具等硬件设施保障情况（ ）
A. 设施完好、物资充足
B. 基本完好、保障到位
C. 部分损坏、偶尔物资短缺
D. 破损较多
E. 40 分以下（很差）
F. 检修升级食堂硬件配套设施
G. 合理优化食堂就餐时段
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1.您对公司员工餐厅整体综合评分（ 
A. 90-100 分（优秀）
B. 80-89 分（良好）
C. 60-79 分（合格）
D. 40-59 分（较差）
E. 40 分以下（很差）
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3.针对食堂菜品、卫生、服务、设施等方面，如有具体整改意见及优化建议，请详细填写:
再次感谢各位同事的认真作答与真诚建议！我方将全面汇总调研结果，逐项梳理问题、制定整改方案、闭环落实优化，全力提升全体员工就餐体验。
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