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神经内科血液净化治疗患者满意度调查问卷
录音中...
尊敬的患者/家属:
您好！感谢您接受本次血液净化治疗。为持续改进护理服务质量，我们诚挚邀请您参与此次匿名调查，请根据您的真实感受点击相应选项。感谢您的支持与配合！
一、基本情况（单选）
*
1. 您的性别:
男
女
*
2. 您的年龄:
18岁以下
18~40岁
41~60岁
60岁以上
*
3. 您接受血液净化治疗的次数:
第1次
2~5次
6次及以上
*
4. 本次治疗方式:
血浆置换
离心式免疫吸附
血液灌流免疫吸附
不清楚
二、满意度评价（单选，请评价以下各项）
*
1. 治疗前护士对您进行的宣教与解释（如治疗目的、如何配合等）
非常不满意
非常满意
*
2. 治疗环境（治疗室或床旁）的整洁、安静与舒适度
非常不满意
非常满意
*
3. 护士进行血管通路操作（穿刺、置管、上机）时的技术熟练度
非常不满意
非常满意
*
4. 治疗中您出现疼痛或不适时，护士的关怀与处理
非常不满意
非常满意
*
5. 治疗过程中护士巡视、查看及主动关心您的频率
非常不满意
非常满意
*
6. 设备报警或治疗参数异常时，护士处理的及时性
非常不满意
非常满意
*
7. 管路固定、安全防护措施（防脱落、防牵拉等）的落实情况
非常不满意
非常满意
*
8. 治疗期间对您身体暴露的控制及隐私保护
非常不满意
非常满意
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9. 治疗结束时对穿刺点压迫止血、包扎与观察的护理质量
非常不满意
非常满意
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10. 治疗结束后护士告知您的注意事项（如活动、观察要点等）
非常不满意
非常满意
*
11. 护士的服务态度、礼貌用语与亲和力
非常不满意
非常满意
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12. 护士解答您或家属疑问时的耐心与清晰程度
非常不满意
非常满意
*
14. 护士与您（或家属）沟通治疗进展及信息的情况
非常不满意
非常满意
*
15. 本次血液净化治疗全程的总体舒适度
非常不满意
非常满意
*
16. 您对本次护理服务的整体满意度
非常不满意
非常满意
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神经内科血液净化治疗患者满意度调查问卷
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