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三牛考功学员满意度调查表2
录音中...
亲爱的各位学员,为了更好的服务学员,保障学生学习质量,特此展开服务满意度调查,请大家如实填写。
*
您的班级是?
*
您的姓名是?
*
您的教务老师是
*
1.您对目前所学课程的整体满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
*
2.您对目前所学课程的难度设置是否适应
太简单
较简单
适中
较难
*
3.您对授课老师的教学水平满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
*
4、教师的教学态度和责任心如何
非常好
较好
一般
差
*
5.您最喜欢的讲师是(可多填)
*
6.您对
教务老师的服务态度
(热情耐心、沟通顺畅)是否满意?
非常满意
满意
一般
*
7.您对
教务老师的日常服务
(课程通知、资料发放、考勤提醒)是否满意?
非常满意
满意
一般
*
8.教务老师是否会主动关心您的在校生活状态,比如适应情况、心理压力等?
经常
偶尔
很少
*
10.您向教务老师反映问题后,对方是否会明确告知处理进度和预计解决时间?
很亲切
偶尔很亲切
很少
*
10.学习 / 生活中遇到问题时,您是否能及时联系到教务老师?
总能
偶尔
一般
*
11.对于您提出的合理诉求,教务老师的解决结果是否能达到您的预期?
经常
偶尔
一般
*
12.综合来看,您对教务老师处理问题的效率和质量是否满意?
很满意
满意
一般
13.其他建议
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三牛考功学员满意度调查表2
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