司机配送服务销售业务员打分表

1.
业务员姓名：     
司机姓名：
涉及订单/客户：
日期：   
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2.
配送时效
准时送达，无延误，不影响客户收货
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3.
货物保障
货物无破损、无丢失，装卸规范
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4.
沟通配合
主动同步配送进度，配合销售对接客户主动同步配送进度，配合销售对接客户
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5.
服务态度
礼貌耐心，不顶撞、不推诿、态度端正
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6.
单据签收
回单完整清晰，及时上交，无违规签收
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7.
异常处理
问题第一时间上报，不隐瞒、不拖延
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8.
整体协作
积极配合，维护公司形象及客户关系
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9.
综合评价
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10.
问题建议 （100字以内）
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