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新式茶饮消费行为与品牌忠诚度调查问卷
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1.
1. 您的性别是?
A. 男
B. 女
C. 其他
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2.
2. 您的年龄属于以下哪个区间?
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 45岁以上
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3.
3. 您目前的职业是?
A. 学生
B. 企业/公司职员
C. 公务员/事业单位人员
D. 自由职业者
E. 其他(请注明)
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4.
4. 您的月可支配收入(或生活费)大约是多少?
A. 2000元以下
B. 2001-4000元
C. 4001-6000元
D. 6000元以上
第二部分:消费行为习惯
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5.
5. 您平时会购买新式茶饮(如奶茶、果茶、纯茶等)吗?
A. 经常购买(每周3次及以上)
B. 偶尔购买(每周1-2次)
C. 很少购买(每月1-3次)
D. 从不购买(若选此项,问卷结束,感谢参与)
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6.
6. 您通常在什么场景下购买新式茶饮?(可多选)
【多选题】
A. 逛街购物时
B. 朋友聚会/社交
C. 工作/学习间隙提神
D. 随手购买/解渴
E. 打卡拍照分享(如朋友圈、小红书)
F. 跟随潮流/尝试新品
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7.
7. 您获取新式茶饮品牌信息的主要渠道是?(可多选)
【多选题】
A. 社交媒体(如抖音、小红书、微博)
B. 朋友/同事推荐
C. 线下门店路过/广告
D. KO
L/网红推荐
E. 品牌官方公众号/小程序
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8.
8. 您能接受的新式茶饮单杯最高价格是多少?
A. 10元以下
B. 11-15元
C. 16-20元
D. 21元以上
第三部分:品牌认知与忠诚度
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9.
9. 在众多新式茶饮品牌中,您最常购买的是哪一家?(请填写品牌名称,如:喜茶、奈雪的茶、蜜雪冰城等)
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10.
10. 您选择该品牌最主要的原因是什么?(可多选)
【多选题】
A. 口味好/口感佳
B. 价格实惠/性价比高
C. 品牌知名度高/信任感强
D. 包装设计新颖/有特色
E. 购买方便(门店多/外卖快)
F. 健康因素(如真果、低糖、鲜奶)
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11.
11. 当您看到喜欢的品牌推出联名活动(如与动漫、电影联名)或新品时,您的购买意愿是?
A. 非常愿意尝试,会第一时间购买
B. 感兴趣,但会看评价后再决定
C. 不太感兴趣,只喝常点的款式
D. 完全不在意
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12.
12. 如果您常喝的品牌价格上涨,但其他竞品价格不变,您会?
A. 依然购买该品牌,忠诚度高
B. 减少购买频率,偶尔尝鲜
C. 转向购买其他性价比更高的品牌
D. 视涨价幅度而定
第四部分:满意度与推荐
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13.
13. 您对目前常喝的新式茶饮品牌的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意) 评分:1 2 3 4 5
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14.
14. 您有多大意愿向您的朋友或家人推荐您常喝的品牌?(1分非常不愿意,5分非常愿意) 评分:1 2 3 4 5
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15.
15. 您认为新式茶饮品牌在哪些方面还需要改进?(可多选)
【多选题】
A. 降低价格/提供更多优惠
B. 提升口感/研发更多健康选项(如低卡、无添加)
C. 提高服务效率(减少排队/出餐快)
D. 加强食品安全与原料透明度
E. 优化外卖包装与体验
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新式茶饮消费行为与品牌忠诚度调查问卷
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