银川科技学院微信小程序设计使用情况调查问卷

亲爱的同学：
你好！为全面了解我校微信小程序的设计合理性、功能实用性及整体使用情况，精准优化小程序服务体验，特开展本次问卷调查。本问卷实行匿名填写，所有数据仅用于校内调研分析，严格保护个人隐私，请你根据实际使用感受如实作答，感谢你的支持与配合！
一、基本使用情况
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1. 你是否知道并使用过银川科技学院微信小程序？
A. 知道且经常使用
B. 知道但偶尔使用
C. 知道但从未使用
D. 完全不知道
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2. 你使用我校微信小程序的频率是？
A. 每天都用
B. 每周2-3次
C. 每月1-2次
D. 极少使用
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3. 你通常在什么场景下使用我校微信小程序？
A. 日常学习（查课表、查成绩等）
B. 校园生活（查校园卡、报修等）
C. 教务办理（报名、缴费等）
D. 很少有固定使用场景
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4. 你通过什么渠道了解到我校微信小程序？
A. 学校通知
B. 老师/同学推荐
C. 微信主动推送
D. 偶然发现
二、界面与视觉设计
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5. 你认为我校微信小程序的整体界面布局是否合理？
A. 非常合理，查找功能便捷
B. 比较合理，基本能快速找到功能
C. 一般，需要花费时间查找
D. 不合理，功能查找困难
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6. 你对小程序的视觉设计（配色、字体、图标）满意度如何？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
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7. 小程序的页面加载速度是否符合你的预期？
A. 速度很快，无卡顿
B. 速度较快，偶尔卡顿
C. 速度一般，等待时间较长
D. 速度很慢，经常卡顿
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8. 小程序的页面排版是否清晰易懂？
A. 非常清晰，一目了然
B. 比较清晰，容易理解
C. 一般，部分内容看不懂
D. 不清晰，排版混乱
三、功能与操作体验
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9. 你最常使用小程序的哪些功能？（可按实际使用选择）【多选题】
A. 课表查询
B. 成绩查询
C. 校园卡充值/消费查询
D. 报修申请
E. 通知公告查看
F. 其他
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10. 你认为小程序现有功能能否满足你的校园日常需求？
A. 完全满足
B. 基本满足
C. 部分满足
D. 完全不满足
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11. 你使用小程序时，操作流程是否简便易懂？
A. 非常简便，轻松上手
B. 比较简便，稍加学习即可操作
C. 一般，需要反复尝试
D. 操作复杂，难以上手
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12. 你是否遇到过小程序功能故障（闪退、卡顿、无法加载等）？
A. 从未遇到
B. 偶尔遇到
C. 经常遇到
D. 每次使用都遇到
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13. 小程序的功能提示、操作指引是否清晰？
A. 非常清晰，指引到位
B. 比较清晰，能看懂提示
C. 一般，提示不明显
D. 不清晰，无有效指引
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14. 你对小程序的账号登录、信息同步体验是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
四、整体评价与优化意愿
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15. 你对我校微信小程序的整体使用体验打几分？
A. 非常满意（5分）
B. 比较满意（4分）
C. 一般（3分）
D. 不太满意（2分）
E. 非常不满意（1分）
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16. 你是否愿意向同学推荐我校微信小程序？
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
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17. 你是否希望学校对小程序进行全面优化升级？
A. 非常希望
B. 希望
C. 无所谓
D. 不希望
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18. 未来你是否会持续使用我校微信小程序？
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 不会
五、简答题
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1. 结合使用体验，你认为我校微信小程序在设计、功能、操作等方面，存在哪些最突出的问题？
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2. 对于优化我校微信小程序，你有哪些具体的建议或需求？
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