问卷发布者还未购买企业标准版或企业标准版已到期，此问卷暂时不能被填写！
手机扫描二维码答题
00:00:00
2022福斯曼客户满意度调查问卷
录音中...
尊敬的女士/先生：
您好!
福斯曼作为前沿材料供应商，正在进行一项调查问卷，旨在提高我们的产品和服务质量。您的每一个选择对我们都至关重要！感谢您的积极参与和支持！我们会有2023年台历赠送。
*
1.您是否使用过福斯曼公司的产品？
A.是
B.否
*
您通过哪些渠道了解福斯曼及其产品？
【多选题】
A.展销会
B.学术交流会
C.自媒体
D.同行推荐
E.销售人员推荐
F.文献
G.搜索引擎
H.其他渠道(敬请填写)
*
您使用过福斯曼哪类产品？
【多选题】
A.无机非金属粉体
B.隔热耐温材料
C.高分子材料
D.金属＆合金
E.ＭＡＸ相陶瓷材料
F.相变材料
G.陶瓷前驱体
H.其他(敬请填写)
*
您没有选择福斯曼的原因？
A.沟通不及时
B.货期太长
C.技术参数不符合
D.价格不合适
E.没有合适的产品
F.包装不合适
G.其他(敬请填写)
*
2.您通过什么渠道寻找材料类相关产品？
【多选题】
A.1688
B.淘宝
C.单位自有平台
D.福斯曼公司网站
E.行业平台
F.搜索引擎
G.自媒体
*
您经常通过哪个搜索引擎搜到材料?
【多选题】
A.百度
B.360
C.搜狗
D.谷歌
E.其他(敬请填写)
*
您经常通过那个自媒体了解材料？
【多选题】
A.抖音
B.头条
C.微信公众号等
D.视频网站(b站等)
E.小红书
F.其他(敬请填写)
*
3.希望福斯曼补充哪类产品？
*
4.您对我们的物流进行评价
A.非常及时100分
B.多数情况很好90分
C.一般70分
D.经常延迟发货60分
*
5.您对售后服务满意程度
【多选题】
A.响应及时30分
B.主动热情30分
C.业务熟练30分
D.力所能及帮助客户解决问题10分
E.以上都没有达到要求
*
6.您希望福斯曼哪些方面有所改进？
【多选题】
A.产品种类增加
B.包装规格增加
D.网站信息建全
E.销售支持提高
F.有直接下单的平台
G.其他方面(敬请填写)
*
7.您是否了解福斯曼德州和兰州工厂分别生产哪类产品？
【
最多
选择2项】
A.不知道有工厂
B.知道但不知道生产什么产品
C.德州生产超高温陶瓷粉体，兰州生产氢化物等
D.知道有新材料产品可以与福斯曼合作共同孵化
8.赠送2023年日历,敬请填写地址
评价对象得分
字体大小
2022福斯曼客户满意度调查问卷
复制