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学生餐厅就餐满意度调查问卷
录音中...
您好！为了解同学们对学校餐厅的就餐体验及满意度情况，以便进一步改进餐厅服务质量，我们特开展本次调查。请您根据实际感受如实作答，您的反馈对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行，数据仅用于统计分析。感谢您的支持与参与！
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年级
请选择
大一
大二
大三
大四
研究生
其他
*
3.
您平均每周在学生餐厅就餐的频率
每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不去
*
4.
请对学生餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
价格合理性
价格合理性
餐厅整体卫生状况
餐厅整体卫生状况
餐具清洁度
餐具清洁度
工作人员服务态度
工作人员服务态度
就餐环境舒适度
就餐环境舒适度
座位充足程度
座位充足程度
*
5.
您最常选择的餐厅楼层或区域
一楼快餐区
二楼风味小吃区
三楼套餐/自选区
其他区域
*
6.
您在餐厅常选择的菜品类型（可多选）
【多选题】
中式正餐（如米饭套餐）
西式快餐（如汉堡、炸鸡）
风味小吃（如面条、米粉）
麻辣烫/香锅/冒菜
早餐类（如包子、粥）
甜品/饮品
其他
*
7.
您认为餐厅目前存在的主要问题（可多选）
【多选题】
排队时间过长
菜品更新速度慢
部分菜品分量不足
价格偏高
高峰期座位紧张
餐厅通风/空调效果差
工作人员服务效率低
其他
*
8.
您对餐厅就餐等待时间（含排队、取餐）的满意程度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
9.
您对学生餐厅开放时间的满意程度
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
10.
您在餐厅就餐时是否遇到过以下情况（可多选，若无则不选）
【多选题】
菜品不新鲜
菜品口味与描述不符
餐具或桌椅不干净
工作人员态度恶劣
找零错误/支付问题
其他
*
11.
您对学生餐厅未来改进有哪些具体的建议或意见？
再次感谢您的宝贵时间和真实反馈！
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学生餐厅就餐满意度调查问卷
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