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关于小红书平台内容生态及热搜榜单管理的用户调研[复制]
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尊敬的受访者，您好！我们是一支参加新文科创新大赛的学生团队，正在就“网络平台内容管理主体责任”展开专题研究。本次调查旨在了解您对小红书平台内容，特别是热搜榜单的体验和看法。问卷采用匿名方式，数据仅用于学术研究，预计耗时3-5分钟。感谢您的支持！
第一部分：用户基本信息
*
1.
您的性别？
男
女
*
2.
您的年龄段？
18岁以下
18~24
25~30
31~40
41岁及以上
*
3.
您使用小红书的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
偶尔使用
几乎不用
*
4.
您使用小红书的主要目的是？
【多选题】
获取生活攻略（美食、旅游、美妆等）
关注明星、偶像动态
浏览社会热点和新闻
学习知识技能（职场、育儿、学习等）
分享个人生活笔记
购物参考（看测评、找好物）
其他
第二部分：对于小红书被查处这一事件的知情度与看法
*
5.
您是否知晓小红书被查处这一事件？
非常清楚，一直在关注相关动态
大概知道，但不太了解具体情况
只是略有耳闻
完全不知道
*
6.
您是通过什么渠道得知小红书被查处消息的（可多选）：
【多选题】
社交媒体平台（如微博、微信等）
新闻媒体（如电视、报纸、新闻网站等）
身边朋友、家人告知
其他（请注明）
*
7.
您对小红书被查处这一事件的看法是？
支持，有利于净化网络环境
理解，平台确实需要加强管理和整改
中立，不太关注此类事件
不理解，觉得处罚过重
反对，影响了用户的正常使用和平台发展
*
8.
您认为小红书被查处后，对网络生态环境会产生什么影响？（可多选）
【多选题】
起到警示作用，促使其他平台加强内容管理
有助于提升用户对网络内容质量的要求
短期内可能会影响用户的信息获取和交流体验
对网络生态环境的改善作用不大
其他（请注明）
第三部分：平台明星动态接触与认知
*
9.
您是否在小红书热搜榜单中看到过明星个人动态（如日常出行、私人生活琐事等）类词条？
频繁看到（每周 3 次及以上）
偶尔看到（每周 1-2 次）
极少看到（每月 1-2 次）
从未看到
*
10.
当您在热搜榜单中看到明星私人琐事类词条时，您的点击意愿如何？
一定会点进去查看
大概率会点进去查看
偶尔会点进去查看
基本不会点进去查看
*
11.
您认为小红书热搜榜单中明星个人动态类内容的占比是否合理？
占比过高，不合理
占比适中，合理
占比过低，不合理
没关注过，不清楚
*
12.
您认为这类明星个人动态、琐事类内容对您的使用体验有何影响？
积极影响，满足娱乐需求
无明显影响，可看可不看
消极影响，挤占有用信息（如生活攻略、学习资料）
其他
第四部分：对于此事件引发的认知问题
*
13.
您认为 “恶意炒作”“内容低质化” 对网络生态的最大危害是？（可多选）
【多选题】
干扰信息获取，优质内容被淹没
误导公众认知（如虚假种草导致消费踩坑）
传播不良价值观（如低俗、功利导向）
浪费用户时间，降低使用体验
其他（请注明）
*
14.
您认为 “恶意炒作”“内容低质化” 问题的主要责任主体是？
【多选题】
平台方（如小红书审核不严、算法推流不当）
内容发布者（如博主为流量故意炒作、发低质内容）
监管部门（如前期监管不到位）
用户（如盲目追捧炒作内容、助推传播）
*
15.
您是否因平台存在 “恶意炒作”“内容低质化” 问题，减少或放弃使用某类 APP？
【多选题】
是，已放弃使用多个平台
是，减少了特定平台的使用频率
否，仍正常使用但会主动过滤低质内容
否，未受明显影响
*
16.
您认为小红书被查处这一行为中是否侵犯了明星的具体权益？
是
否
*
17.
您认为侵犯了以下哪些权益：
【多选题】
名誉权
肖像权
隐私权
财产权
其他
*
18.
您认为公共权力介入 “恶意炒作”“内容低质化” 治理的边界应如何界定？
【多选题】
严格监管：全面审查平台内容，严查所有炒作行为
适度监管：仅针对违法、违背公序良俗的炒作 / 低质内容，不干预正常内容
轻度监管：以 “提醒平台整改” 为主，减少直接处罚
不监管：依靠平台自律和用户自发筛选
*
19.
您支持以下哪些治理 “恶意炒作”“内容低质化” 的措施？（可多选）
【多选题】
要求平台优化算法，减少炒作 / 低质内容推流
建立 “低质内容黑名单”，对多次违规博主限流或封号
整治平台热搜 / 推荐榜单，杜绝 “无意义炒作词条”
要求平台公开内容审核标准，接受公众监督
加强对内容发布者的引导（如开展 “优质内容激励计划”）
其他（请注明）
选项111
*
20.
您认为哪种技术手段最能有效遏制 “恶意炒作”“内容低质化”？
【多选题】
. AI 智能识别（如自动检测炒作特征、低质内容标签）
热搜 / 推流算法透明化（让用户知晓内容为何被推荐）
用户投票筛选（如低质内容可被用户集体标记，降低曝光）
实时数据监测（如监测某词条异常热度，排查是否为炒作）
*
21.
您认为现有法律法规对 “恶意炒作”“内容低质化” 的约束力度是否足够？
足够，现有法律已能覆盖主要问题
基本足够，但部分细节需补充（如 “炒作” 的法律定义不明确）
不足，对平台、博主的处罚力度太轻，难以形成震慑
不清楚，不了解相关法律
*
22.
您是否支持建立 “优质内容激励机制”（如政府或平台对优质内容创作者给予补贴、流量倾斜）？
强烈支持，能引导更多人创作优质内容
支持，但需确保激励公平，避免新的 “炒作漏洞”
中立，不确定实际效果
不支持，认为应由市场自发筛选优质内容
第五部分：平台信息内容管理责任认知
*
23.
您认为小红书作为平台，是否有责任对热搜榜单中的低质内容进行筛选和管控？
有完全责任，需严格筛选管控
有部分责任，需适当调整内容占比
基本无责任，内容由用户需求决定
无责任，平台无需干预
*
24.
您认为当前小红书在落实 “信息内容管理主体责任” 方面（如管控不良信息、平衡内容类型）表现如何？
表现极差，未落实任何责任
表现较差，仅落实少量责任
表现一般，落实部分核心责任
表现较好，大部分责任已落实
表现极好，完全落实责任
*
25.
若小红书热搜榜单长期呈现大量明星私人琐事类等内容，您认为是否会破坏网络生态（如引发过度娱乐化、挤占公共信息空间等）？
一定会破坏
大概率会破坏
可能会破坏，影响有限
不会破坏
不清楚
第五部分：经管法视角相关认知
*
26.
从平台运营角度，您认为小红书频繁呈现明星动态类内容的主要原因是？
【多选题】
吸引用户流量，提升平台活跃度
满足部分用户的娱乐需求，增强用户粘性
明星相关内容商业化价值高（如广告合作）
缺乏有效的内容筛选机制
其他
*
27.
您认为当前是否需要通过法律法规进一步明确平台对 “热搜榜单内容管理” 的责任边界？
非常需要，现有法规不明确
比较需要，现有法规存在漏洞
一般需要，现有法规基本够用但可补充
不需要，现有法规已足够
不清楚
*
28.
若平台未有效管控热搜中低俗内容，您认为应承担哪些后果？
【多选题】
监管部门约谈警告
限期整改，暂停部分功能（如热搜榜单）
处以罚款
向用户公开致歉并说明改进措施
其他
第六部分：开放性问题
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29.
您对各类平台规范热搜榜单内容、落实信息内容管理主体责任，还有哪些具体建议？
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