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2026两会后医疗卫生体验调查问卷
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1.
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
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2.
2. 您的年龄:
A. 18岁及以下
B. 19-35岁
C. 36-55岁
D. 56-70岁
E. 71岁及以上
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3.
3. 您参加的医保类型:
A. 城乡居民医保
B. 职工医保
C. 其他医保
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4.
4. 您的常住区域:
A. 城市城区
B. 乡镇镇区
C. 农村地区
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5.
1. 您对当前医保报销流程的便捷度评价:
A. 非常便捷
B. 比较便捷
C. 一般
D. 不太便捷
E. 非常繁琐
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6.
2. 您对医保报销比例、报销药品/诊疗项目范围的满意度:
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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7.
3. 您是否清楚医保异地就医备案、直接结算相关政策:
A. 完全清楚
B. 基本清楚
C. 不太清楚
D. 完全不清楚
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8.
4. 您认为医保报销最需要优化的方向(可多选):
【多选题】
A. 简化报销审核流程
B. 提高报销比例
C. 扩大医保报销药品目录
D. 优化异地就医结算
E. 加强医保政策宣传
F. 其他
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9.
1. 日常小病/常见病,您优先选择的就医地点:
A. 社区卫生服务中心/乡镇卫生院
B. 县级医院
C. 市级及以上医院
D. 私人诊所
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10.
2. 您对居住地周边基层医疗机构的就医距离、就诊效率满意度:
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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11.
3. 您认为基层医疗机构最突出的短板(可多选):
【多选题】
A. 医护专业能力不足
B. 医疗设备老旧
C. 常用药品储备不全
D. 诊疗项目单一
E. 就医环境较差
F. 无明显短板
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12.
4. 您在基层医疗机构就诊的整体耗时感受:
A. 耗时很短,效率极高
B. 耗时较短
C. 耗时适中
D. 耗时较长
E. 耗时过长
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13.
1. 您或家人是否患有高血压、糖尿病等慢性疾病/特殊疾病:
A. 是
B. 否(选B可直接跳转至第五部分)
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14.
2. 您对慢特病认定、备案、年审流程的便捷度评价:
A. 非常便捷
B. 比较便捷
C. 一般
D. 不太便捷
E. 非常繁琐
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15.
3. 您对慢特病门诊报销比例、用药保障政策的满意度:
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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16.
4. 您希望慢特病保障重点优化的方向(可多选):
【多选题】
A. 简化备案年审流程
B. 提高门诊报销额度
C. 增设基层取药点
D. 完善慢病随访服务
E. 其他
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17.
1. 您是否使用过线上挂号、电子医保、在线问诊、报告线上查询等智慧医疗服务:
A. 经常使用
B. 偶尔使用
C. 很少使用
D. 从未使用
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18.
2. 您对线上医疗服务平台(小程序/APP/公众号)操作便捷性的评价:
A. 非常便捷
B. 比较便捷
C. 一般
D. 不太便捷
E. 非常繁琐
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19.
3. 您最希望优先完善的数智化医疗服务(可多选):
【多选题】
A. 一键预约挂号
B. 在线图文/视频问诊
C. 检验报告线上查询
D. 电子处方+药品配送
E. 医保线上结算
F. 老年人简易版线上服务
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20.
4. 您未使用智慧医疗服务的主要原因(可多选):
【多选题】
A. 不会操作智能设备
B. 更信任线下诊疗
C. 线上服务功能不完善
D. 担心信息泄露
E. 无使用需求
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21.
1. 您是否体验过三甲医院专家下沉基层坐诊、会诊等服务:
A. 经常体验
B. 偶尔体验
C. 听说过但未体验
D. 完全不了解
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22.
2. 优质医疗资源下沉对您就近就医的帮助程度:
A. 帮助极大
B. 有较大帮助
C. 帮助一般
D. 基本无帮助
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23.
3. 您最期待优质医疗资源下沉解决的需求(可多选):
【多选题】
A. 常见病规范诊疗
B. 疑难病症初步诊断
C. 基层医护技术培训
D. 慢性病长期管理
E. 手术康复技术支持
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24.
4. 您认为推动优质医疗资源下沉最有效的方式(可多选):
【多选题】
A. 专家定期下沉坐诊
B. 远程医疗会诊
C. 医院对口帮扶基层
D. 双向转诊绿色通道
E. 医联体一体化建设
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25.
1. 综合以上维度,您对本地医疗卫生民生服务的总体满意度:
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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26.
2. 结合2026年两会医疗民生政策,您最期待本地医疗服务在哪方面重点提升?
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27.
3. 对于优化医疗卫生民生服务,您还有哪些具体意见建议?
再次感谢您的参与!祝您身体健康,生活愉快!
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