泰安收费中心范镇收费站2026年二季度顾客满意度调查

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1.
车辆类型
客车
货车
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2.
收费广场环境
很满意
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
很不满意
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3.
窗口形象
很满意
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
很不满意
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4.
车道通行效率
很满意
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
很不满意
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5.
微笑服务
很满意
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
很不满意
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6.
便民服务
很满意
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
很不满意
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7.
收费政策公开
很满意
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
很不满意
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8.
行风廉政
很满意
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
很不满意
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9.
收费设施
很满意
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
很不满意
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10.
收费站区秩序
很满意
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
很不满意
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11.
收费员工仪容风貌
很满意
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
很不满意
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12.
收费员工服务态度
很满意
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
很不满意
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13.
通行意愿
很满意
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
很不满意
14.
顾客建议（意见）
问卷星提供技术支持
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