10月份住院病人满意度调查

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1.
医生尊重您，态度友好
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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2.
医生认真倾听您讲话
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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3.
医生用您听得懂的方式解释问题
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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4.
护士尊重您，态度友好
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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5.
护士认真倾听您讲话
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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6.
护士用您听得懂的方式解释问题
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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7.
护士讲解饮食指导，健康宣教，有关检查（手术）的注意事项
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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8.
每次用药时（口服、注射），医务人员告诉您此药的名称和用途
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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9.
医生讲解疾病治疗计划
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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10.
按过床头铃之后，能及时得到帮助
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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11.
当出现不适情况，医务人员尽力帮助缓解
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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12.
出院时，医务人员作详细出院指导
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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13.
科室送检的护工尊重您，工作负责
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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14.
X光室的工作人员对您尊重，亲切和善
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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15.
X光室的工作人员对您尊重，亲切和善
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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16.
心电图室的工作人员对您尊重，亲切和善
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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17.
麻醉科的工作人员对您尊重，亲切和善
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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18.
出入院收费处的工作人员对您尊重，亲切和善
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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19.
病房和厕所清洁无异味
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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20.
病房环境和病区环境安静
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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21.
医务人员在检查身体或者做治疗的时候注意保护隐私
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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22.
住院期间，您的要求（或抱怨和不满）得到及时回应
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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23.
医院内的路标和指示是否明确
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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24.
当您的亲朋好友需住院医疗服务的时候，您愿意推荐他们来医院就医吗？
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
25.
您在本次住院期间，有哪些令您感动的人和事？
26.
您对本院有何建议？
27.
您的联系（手机号码）
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