长春大学生驾培市场调查问卷

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1.
您目前就读的学校是?
A. 吉林大学
B. 东北师范大学
C. 长春理工大学
D. 吉林农业大学
E. 长春大学
F. 其他高校（请注明:）
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2.
您的年级是?
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
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3.
您的性别是?
A. 男
B. 女
C.保密
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4.
您的生源地是?
A. 长春本地
B. 吉林省内其他城市
C. 吉林省外
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5.
您目前的学车状态是?
A. 已拿到驾照
B. 正在学车中
C. 尚未报名，但有学车打算
D. 尚未报名，且无学车打算
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6.
您当时选择驾校时，最看重的前三项因素是?【最多选择3项】
A. 价格及收费透明度
B. 距离学校远近/接送
C. 考试通过率及拿证周期
D. 教练态度与教学质量
E. 品牌知名度与口碑
F. 熟人推荐/校园代理
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7.
在报名咨询和签约阶段，您是否遇到过以下情况?
A. 销售人员口头承诺与实际不符（如承诺包过、包接送）
B. 未仔细阅读合同条款，直接签字
C. 存在未提前说明的隐形消费
D. 合同条款清晰，均按约定执行
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8.
 在学车服务履约阶段，您认为驾校最需要整改的环节是？【最多选择2项】
A. 约车难/排队时间长
B. 教练态度差/吃拿卡要
C. 接送车不准时/通勤耗时
D. 考场安排慢/拿证周期长
E. 实际场地/教学与宣传严重不符
F.驾校的现状非常好，不需整改
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9.
 如果您或您的同学曾与驾校发生过【合同纠纷】或严重矛盾，主要集中在哪些方面? 【多选题】
A. 退费困难（如中途退学、转校扣费过高）
B. 承诺的“包补考”变成自费
C. 班型降级（如VIP变普通班）
D. 销售代理跑路/乱收费
E. 未发生过纠纷
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10.
如果遇到教练“吃拿卡要”或态度恶劣，您通常会怎么做？
直接找校长或管理人员投诉
拨打12345维权
忍气吞声，只为拿证
在网络平台上发帖避雷
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11.
总体而言，您对目前所在驾校的服务满意度打几分？
很不满意
很满意
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18.
您对目前长春市推行的“先培后付”（即先交少量基础费，按学时或科目付费，满意后再付尾款）模式了解吗? 
A. 非常了解，且愿意尝试
B. 听说过，但担心有套路
C. 不太了解
D. 完全没听过
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19.
路路通驾校推出的“先培后付”，您最看重它的哪一点?
A. 资金安全，不怕驾校跑路
B. 掌握主动权，教练态度不好可以不给钱
C. 缓解一次性交费的经济压力
D. 不满意可以随时退学止损
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20.
若采用“分期付款”或“先培后付”，您认为合理的首付款比例是?
A. 0元（考完拿证再付全款）
B. 10%-30%
C. 30%-50%
D. 50%以上
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21.
您希望的付费周期是?
A. 按科目付费（考过一科付一科）
B. 按月分期付款
C. 按实际练车学时付费
D. 还是喜欢一次性付清
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22.
对于正规驾校培训（含基础接送），价格在多少元时，
您会觉得“绝对有坑，不敢报名”？
您会觉得“绝对有坑，不敢报名”？
您觉得“物超所值，立刻想报”？
您觉得“物超所值，立刻想报”？
您觉得“太贵了，不如换一家”？
您觉得“太贵了，不如换一家”？
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23.
如果路路通驾校为您提供以下三种定制套餐，您更倾向于选择?
A. 省心基础班:价格最低，总校大场地，不含接送，补考费自付。
B. 校园通勤班:中等价格，分校就近练车，含接送，赠送一次补考。
C. VIP班:价格较高，一人一车，优先预约。
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24.
请对以下影响您选择驾校的因素（信任与避坑保障类）进行重要度打分（1=非常不重要，5=非常重要）:
12345
价格透明度与合同规范
价格透明度与合同规范
退费灵活程度
退费灵活程度
教练的教学态度
教练的教学态度
报名渠道的正规性
报名渠道的正规性
品牌的真实口碑与学长学姐评价
品牌的真实口碑与学长学姐评价
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25.
请对以下影响您选择驾校的因素（效率与体验提升类）进行重要度打分（1=非常不重要，5=非常重要）:
12345
通勤便利程度
通勤便利程度
考场通过率与拿证速度
考场通过率与拿证速度
驾校是否是考场
驾校是否是考场
场地设施与服务保障
场地设施与服务保障
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26.
在下列驾校中，您听说过哪些？【多选题】
路路通驾校
汇通驾校
地苑驾校
兴隆驾校
君安驾校
都没听过·
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27.
如果驾校在校园平台做宣传，您最关注的内容是?【多选题】
A. 真实的拿证周期与通过率
B. 详尽的避坑指南（防隐形消费）
C. 真实学员的评价与Vlog
D. 优惠活动与拼团价格
E. 教练团队的资质展示
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28.
除了价格和通勤，以下哪种营销服务最能打动您报名? 【多选题】
A. 免费试学1小时（体验教练态度）
B. 拼团报名立减
C. 赠送补考险（挂科赔付）
D. 毕业季专属特惠价
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29.
针对路路通驾校，如果开展以下“校园营销活动”，您最愿意参与哪种？
A. “双人拼团”享特价
B. 校园驾考技能挑战赛（赢免费学车名额）
C. 在校园设立长期固定咨询点（解决代理跑路信任危机）
D. 联合周边商家（如奶茶店、驾校联名卡）推出报名福利
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30.
您更喜欢哪种形式的内容传播?
A. 搞笑段子/剧情短视频
B. 图文并茂的干货推文
C. 直播抽奖/直播答疑
D. 学长学姐真实出镜口述
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31.
您是否愿意向同学推荐您学车的驾校?
A. 愿意
B.看情况
D. 不愿意
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32.
如果让您推荐，最有效的推荐奖励是？

A. 推荐成功返现金红包
B. 推荐双方各送学时/免补考费
C. 赠送实物奖品（如盲盒、奶茶券）
D. 纯粹因为服务好而推荐，不需要奖励
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33.
如果提供免费试学（试练车）1小时，您是否愿意参与?
A. 非常愿意，会主动报名
B. 看时间，有空就去
C. 不愿意，没兴趣
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34.
报名前，您最希望获取哪种互动方式?
A. 加客服微信一对一咨询
B. 加入校园答疑群
C. 直接去场地参观
D. 观看线上直播答疑
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35.
您毕业后，认为多大程度上会立刻产生购车或用车的需求? 
A. 肯定会，家里已配车
B. 可能会，作为通勤代步
C. 暂不会，以公共交通为主
D. 完全没需求
36.
结合您的学车经历或身边同学的遭遇，您认为长春大学生驾培市场目前最急需解决的“坑”或乱象是什么？
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