丸美品牌护肤品营销策略调查问卷

尊敬的女士/先生：

您好！正在进行关于丸美品牌护肤品营销策略的学术研究。本问卷旨在了解您对丸美品牌护肤品的认知、使用体验及消费偏好。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，绝不对外公开。您的宝贵意见对本研究至关重要，恳请您抽出5-8分钟时间填写，衷心感谢您的支持！

第一部分：基本信息

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1.

您的性别是？

男

女

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5.

您购买护肤品的频率是：

每周购买

每月购买

每季度购买

不定期购买

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6.

您日常的核心护肤需求？（多选）

【请选择3-6项】

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8.

您通常通过哪些渠道购买护肤品（可多选）：【多选题】

第二部分：丸美品牌认知度调研

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9.

您是否听说过丸美护肤品牌？

从未听说

偶尔听说（仅见过广告 / 听过名字）

比较熟悉

非常了解

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12.

请根据您对丸美品牌的实际感知，对其产品在以下方面的表现进行评分（1-5分，1为很差，5为很好）

	差	比较差	一般	好	很好
市场定位清晰明确
市场定位清晰明确
具有年轻活力的形象
具有年轻活力的形象
护肤品牌具有独特性
护肤品牌具有独特性
品牌理念符合大众需求
品牌理念符合大众需求

第三部分：丸美产品使用体验调研

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13.

您是否使用过丸美品牌的护肤品？

从未使用过

曾经使用过（试用装 / 单次购买）

正在使用（每月至少 1 次）

忠实用户（每周 3 次以上）

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15.

您选择丸美产品的核心原因（可多选）：

【最少选择3项】

*

16.

请根据您的实际使用体验，对丸美产品进行评分（1-5分，1为很差，5为很好）

	差	比较差	一般	好	很好
产品实际功效
产品实际功效
产品成分安全性
产品成分安全性
产品使用体验
产品使用体验
产品包装美观度
产品包装美观度

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17.

请根据您的购买 / 使用体验对丸美渠道 / 价格评分（1-5分，1为很差，5为很好）

	差	比较差	一般	好	很好
价格与产品匹配度高
价格与产品匹配度高
渠道丰富且便捷
渠道丰富且便捷
售后保障完善
售后保障完善
服务体验良好
服务体验良好
产品性价比
产品性价比

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18.

您认为丸美产品目前存在的主要问题（可多选）：【最少选择3项】

第四部分:丸美品牌潜在期待与营销建议

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20.

若您考虑尝试丸美护肤品，最吸引您的因素会是（可多选）：【最少选择3项】

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21.

对于丸美品牌的促销活动，您更偏好哪种形式（可多选）：【最少选择3项】

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23.

您认为丸美品牌若想提升市场吸引力，最需要在哪些方面改进（可多选）：【最少选择3项】

强化社交媒体营销（抖音 / 小红书 / 微博）

拓展直播带货渠道，增加线上曝光

优化线下专柜体验，提升服务质量

加大研发投入，强化产品核心功效

升级产品包装，贴合年轻审美

推出高性价比入门级产品

*

24.

您对丸美品牌护肤品有哪些建议或期待？（可从产品、价格、渠道、促销、品牌形象等方面提出）

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