病员满意度调查(2025年9月)

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1.
1.您初到病房时,对护理人员的接待。
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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2.
住院后是否有人向您介绍住院须知(如病房环境、主管医护人员等)
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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3.
护士长能够经常深入病房了解情况或征求您的意见
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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4.
住院期间,您对护理人员的服务态度是否满意(如提出的问题是否耐心解答)
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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5.
住院期间,您对护理人员的技术操作水平。
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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6.
当需要护士帮助时,按呼叫器后,护士是否及时处理(如更换输液瓶)
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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7.
当护士为您进行治疗时,是否告诉你治疗的目的及注意事项
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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8.
护士在向您讲解有关您病情的健康知识和促进健康的方法方面,您满意吗?
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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9.
在为您进行治疗和护理时,护士能保护您的隐私并主动为您提供适当的遮蔽
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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10.
护士是否随时巡视病房
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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11.
您对护理人员的医德医风
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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12.
您对所在病房的环境(安静、整洁、舒适、温馨、安全)
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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13.
您对住院期间,您对本病护理服务的总体评价
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
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14.
住院期间,您最满意的护士
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15.
住院期间,您最不满意的护士
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16.
当护士给您输液时,穿刺几次成功。
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