小米品牌及产品的认知与体验

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1. 您的性别:
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2. 您的年龄段:
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
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3. 您的职业是:
学生
企业职员
自由职业者
公务员/事业单位
其他
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4. 您的月均可支配收入(或生活费)约为:
3000元以下
3000-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
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5. 您最早是通过什么渠道了解到小米品牌的?(可多选)【多选题】
社交媒体(如微博、抖音、B站等)
朋友/家人推荐
科技媒体/评测文章
线下门店(小米之家)
线上广告(如电商平台、门户网站)
其他
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6. 您目前拥有或使用过几件小米/米家/红米品牌的产品?
0件
1-3件
4-6件
7件及以上
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7. 您最熟悉的小米产品类别是?(可多选)【多选题】
智能手机
笔记本电脑/平板
智能电视/盒子
智能家居(如扫地机器人、空气净化器、智能音箱)
穿戴设备(如手环、手表)
生活配件(如充电宝、行李箱)
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8. 您认为小米产品最吸引您的特点是?(可多选)【多选题】
高性价比
生态链联动(产品互联互通)
设计简约美观
MIUI系统体验
创新科技功能
品牌粉丝文化
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9. 您购买小米产品的主要渠道是?
小米官方商城(App/网站)
天猫/京东等第三方电商平台
小米之家线下门店
其他线下电器卖场
二手交易平台
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10. 您如何评价小米“手机×AIoT”的核心战略?(即手机与人工智能物联网设备协同)
非常清晰,是未来的趋势
比较认同,有发展潜力
不太了解
不看好,感觉概念大于实际
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11. 您认为小米在整合其生态链企业(如生产智能家居的华米、石头科技等)方面做得如何?
整合度高,产品体验统一
整合度一般,产品间有差异
整合度低,感觉比较松散
不了解生态链概念
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12. 在您看来,小米的产品研发和迭代速度如何?
非常快,总能跟上或引领潮流
比较快,能满足市场更新需求
速度一般
相对较慢
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13. 您对小米的供应链管理能力(如新品备货、现货购买难度)有何看法?
供应能力强,新品能快速买到
初期有缺货,但后期改善明显
经常需要抢购,供应不稳定
不关注这个问题
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14. 您认为小米的线上线下全渠道销售网络覆盖如何?
覆盖广泛,线上线下购买都方便
线上很强,线下覆盖有待加强
线下门店(小米之家)体验很好,但数量不足
不太清楚
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15. 您对小米的售后服务(如维修、退换货、客服咨询)体验是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
没有使用过
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16. 您认为小米的品牌形象更偏向于?
年轻、时尚的科技品牌
实惠、亲民的国民品牌
技术驱动的创新公司
营销驱动的互联网公司
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17. 您是否认同小米通过高性价比硬件吸引用户,再通过互联网服务(如广告、应用商店)盈利的模式?
非常认同,是成功的商业模式
基本认同,但希望减少广告
不认同,影响了用户体验
不关心其商业模式
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18. 与华为、苹果、OPPO/VIVO等主要竞争对手相比,您认为小米最大的营运优势是?
极高的性价比
庞大的AIoT生态产品矩阵
活跃的线上社区和用户粘性
高效的线上销售体系
无明显优势
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19. 您是否愿意向亲友推荐小米的产品?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体产品
不太愿意
绝对不会
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20. 展望未来,您对小米集团的发展有何期待或建议?
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