大学生AI 使用体验与付费决策调查1

同学你好! 这是一份关于大学生使用生成式 AI 辅助学习的学术调查。我们不仅关注大家“怎 么用”,更想探究从“免费白嫖”到“考虑订阅/付费”的真实心理过程。本问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术统计,请根据真实情况放心填写。
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1.
 你的性别
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2.
你的年级
大一
大二
大三
大四
硕士研究生
博士研究生
其他
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3.
你的专业属于哪个大类?
人文社科类(文学、历史、哲学、外语、新闻、艺术等)
经管法类(经济、金融、管理、会计、法学、社会学等)
理工科类(数学、物理、计算机、电子、建筑、土木等)
农林医类(医学、药学、农学、生物等)
其他
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4.
 你每月可自由支配的生活费(含餐饮/娱乐/网购等)约为?
1000元以下
1000–1500元
1501–2000元
2001–3000元
3000元以上
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5.
截至目前,你是否使用过生成式 AI 工具辅助学习?
是,我正在使用或曾经使用过
否,我从未通过任何方式使用过
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6.
 你主要使用的 AI 工具是?【请选择1-3项】
ChatGPT (OpenAI)
Kimi 智能助手 (月之暗面)
Gemini(谷歌)
文心一言(百度)
豆包(字节跳动)
通义千问(阿里)
DeepSeek (深度求索)
Claude(Anthropic)
Microsoft Copilot / Bing Chat
智谱清言(GLM)
讯飞星火
Grok
腾讯元宝
其他
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7.
 在过去的这学期,你使用 AI 辅助学习的频率大致是?
高频:几乎每天都用
中高频:每周使用4-6次
中频:每周使用2-3次
低频:每月使用数次3-4次
极少:几乎不使用
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8.
 你接触并使用 AI 辅助学习有多久了?
1个月以内(刚开始尝试)
1–3个月
3–6个月
6个月–1年
1年以上
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9.
 你使用 AI 辅助学习的主要场景是?【请选择1-3项】
作业/习题解题(含理工科推导、计算、证明等)
论文/报告写作(大纲、改写润色、逻辑结构)
文献阅读与总结(长文摘要、提炼要点)
编程与调试(写代码、改bug、解释报错)
考试复习(知识点梳理、出题练习)
语言学习(翻译、口语练习、写作纠错)
其他
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10.
你对“你最常用 AI 工具”的付费版功能与定价差异了解程度如何?
完全不了解
不太了解
一般
比较了解
非常了解
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11.
请回想你最常用的那个 AI 工具,根据你的真实感受对以下描述进行打分。 
很不同意不同意一般同意很同意
使用 AI 显著提高了我完成学习任务/作业的效率(A1)
使用 AI 显著提高了我完成学习任务/作业的效率(A1)
AI 帮助我解决了许多以前难以独立解决的复杂问题(A2)
AI 帮助我解决了许多以前难以独立解决的复杂问题(A2)
总体而言,AI 输出对我的学习任务是高质量且可用的(A3)
总体而言,AI 输出对我的学习任务是高质量且可用的(A3)
遇到学习问题时,我会下意识地/本能地先打开 AI 询问(B1)
遇到学习问题时,我会下意识地/本能地先打开 AI 询问(B1)
使用 AI 已经成为我日常学习流程中固定的一环(B2)
使用 AI 已经成为我日常学习流程中固定的一环(B2)
如果突然无法使用 AI,我会感到明显的不习惯或困扰(B3)
如果突然无法使用 AI,我会感到明显的不习惯或困扰(B3)
目前免费版的功能(次数/模型/速度等)基本能满足我的学习需求(C1)
目前免费版的功能(次数/模型/速度等)基本能满足我的学习需求(C1)
我很少因为免费版而遇到“明显不够用/做不了”的情况(C2)
我很少因为免费版而遇到“明显不够用/做不了”的情况(C2)
即使有免费版限制,它对我整体学习效率的影响也不大(C3)
即使有免费版限制,它对我整体学习效率的影响也不大(C3)
免费额度/排队/速度等限制会明显打断我的学习节奏,让我烦躁(D1)
免费额度/排队/速度等限制会明显打断我的学习节奏,让我烦躁(D1)
当免费版缺少我需要的高级能力时,会明显降低我的学习效率(D2)
当免费版缺少我需要的高级能力时,会明显降低我的学习效率(D2)
相比刚开始用的时候,现在遇到“功能受限”让我更难接受(D3)
相比刚开始用的时候,现在遇到“功能受限”让我更难接受(D3)
如果升级付费版,我完成学习任务的时间会明显缩短(E1)
如果升级付费版,我完成学习任务的时间会明显缩短(E1)
付费版能显著提升我最在意的能力(如更稳定正确率、更强推理/长文处理等)(E2)
付费版能显著提升我最在意的能力(如更稳定正确率、更强推理/长文处理等)(E2)
在我看来,付费版相对免费版带来的额外收益是明显(E3)
在我看来,付费版相对免费版带来的额外收益是明显(E3)
我担心 AI 生成的内容存在事实错误或“瞎编”(F1)
我担心 AI 生成的内容存在事实错误或“瞎编”(F1)
我经常需要花额外时间核对 AI 的回答是否正确(F2)
我经常需要花额外时间核对 AI 的回答是否正确(F2)
我担心使用 AI 会让我对知识理解停留在表面,影响长期学习效果(F3)
我担心使用 AI 会让我对知识理解停留在表面,影响长期学习效果(F3)
我担心订阅/扣费规则不透明(如自动续费、取消困难、账单不清晰)(G1)
我担心订阅/扣费规则不透明(如自动续费、取消困难、账单不清晰)(G1)
我担心平台对我的对话内容或上传资料的隐私保护不到位(G2)
我担心平台对我的对话内容或上传资料的隐私保护不到位(G2)
我担心付费后遇到问题,客服/退款机制不可靠,权益难保障(G3)
我担心付费后遇到问题,客服/退款机制不可靠,权益难保障(G3)
我相信该平台的收费规则与订阅管理(续费/取消/账单)清晰且可控(H1)
我相信该平台的收费规则与订阅管理(续费/取消/账单)清晰且可控(H1)
我相信该平台会合理保护我的隐私和上传的学习资料(H2)
我相信该平台会合理保护我的隐私和上传的学习资料(H2)
我相信该平台在出现问题时能提供有效客服支持或明确退款机制(H3)
我相信该平台在出现问题时能提供有效客服支持或明确退款机制(H3)
即使 AI 很方便,我也会刻意控制使用频率,避免形成依赖(I1)
即使 AI 很方便,我也会刻意控制使用频率,避免形成依赖(I1)
我担心一旦为 AI 付费后会用得更多、更难控制(I2)
我担心一旦为 AI 付费后会用得更多、更难控制(I2)
我更倾向于把 AI 当作辅助工具,而不是替代自己思考(I3)
我更倾向于把 AI 当作辅助工具,而不是替代自己思考(I3)
即使某个工具免费版受限,我也能很快换另一个免费工具继续完成任务(J1)
即使某个工具免费版受限,我也能很快换另一个免费工具继续完成任务(J1)
我觉得市面上免费且足够好用的 AI 工具很多,因此不必为某一个工具付费(J2)
我觉得市面上免费且足够好用的 AI 工具很多,因此不必为某一个工具付费(J2)
我知道/使用过较低成本获得高级功能的方式(如合租/拼车/活动赠送/校园资源等)(J3)
我知道/使用过较低成本获得高级功能的方式(如合租/拼车/活动赠送/校园资源等)(J3)
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12.
截至目前,你是否为任何 AI 工具产生过金钱花费(含开通会员、购买 流量包等)? 
纯免费用户:从未花过钱,一直使用免费版
曾经付费:以前买过/开过会员,但现在停止了
正在付费:目前持有有效会员或订阅
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13.
你主要为哪个工具付费?【请选择1-2项】
A. ChatGPT (OpenAI)
B. Kimi智能助手 (月之暗面)
C. Gemini(谷歌)
D. 文心一言 (百度)
E. 豆包 (字节跳动)
F. 通义千问 (阿里)
G. DeepSeek (深度求索)
H. Claude (Anthropic)
I. Microsoft Copilot / Bing Chat
K. 智谱清言 (GLM)
L. 讯飞星火
M. 其他
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14.
你当前的付费方式更接近哪种?
官方订阅/官方渠道付费
学生优惠/活动价(仍为官方渠道)
合租/拼车/共享账号
其他
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15.
 你未来 3 个月继续续费/保持订阅的意向如何?
非常不愿意
不太愿意
一般
愿意
非常愿意
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17.
 请根据你的真实想法打分(若已付费,则理解为“继续付费/续费意向”)
非常不同意不同意一般同意非常同意
我愿意在未来 1–3 个月内为该 AI 工具付费订阅(或继续续费)(W1)
我愿意在未来 1–3 个月内为该 AI 工具付费订阅(或继续续费)(W1)
我愿意用自己的钱购买该工具的官方付费版(而不是依赖共享/拼车/替代方案)(W2)
我愿意用自己的钱购买该工具的官方付费版(而不是依赖共享/拼车/替代方案)(W2)
我愿意长期持续订阅该工具(而不仅仅是短期试用一次)(W3)
我愿意长期持续订阅该工具(而不仅仅是短期试用一次)(W3)
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18.
 针对能显著提升你学习效率的 AI 工具,你能接受的“最高月费”是多少?
0 元(我只用免费版,坚决不付费)
19.9 元及以下
20 –39 元
40 –69 元
70 –139 元
140 元及以上
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19.
 以下 Pro 功能对你的“吸引力程度”如何?
极低一般极高
更强模型(推理/解题能力更强)
更强模型(推理/解题能力更强)
联网搜索(获取最新信息与数据)
联网搜索(获取最新信息与数据)
数据分析(上传 Excel 做统计图表/写代码)
数据分析(上传 Excel 做统计图表/写代码)
多模态能力(识图、生成图片/PPT 等)
多模态能力(识图、生成图片/PPT 等)
无限制使用(极速响应、少排队、次数更高)
无限制使用(极速响应、少排队、次数更高)
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20.
 若你目前没有持续官方订阅/或曾经停止付费,阻碍你付费/续费的最大原因是【请选择1-2项】
不,我一直持续官方订阅。
免费版已经够用(免费够用感强)
预算限制/价格太贵
付费版增量价值不明确/不够吸引
有替代方案(换工具/共享账号/低成本获得高级功能)
支付/隐私/退款等信任与安全顾虑
内容错误/不可靠,担心误导学习
害怕依赖,想自我约束使用
我使用频率不高/偶尔用,不值得付费
其他
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23.
在使用 AI 过程中,哪个时刻让你最想“弃用”或感到“这玩意儿真蠢”?(请描述具体场景)
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24.
如果必须付费,你希望 AI 增加哪个“杀手级”功能?或者解决哪个“痛点”?
问卷到此结束,感谢你的配合与支持!祝学业顺利!
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