大学生校园食堂就餐体验调研问卷

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1.
1. 你的年级是？
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
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2.
2. 你平均每周在食堂就餐的次数是？
A. 1-3次
B. 4-6次
C. 7-10次
D. 11次及以上
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3.
3. 你通常在食堂就餐的时段是？（可多选）【多选题】
A. 早餐（7:00-8:30）
B. 午餐（11:30-13:00）
C. 晚餐（17:30-19:00）
D. 夜宵（19:00后）
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4.
4. 高峰期你在食堂就餐时，平均排队等待时间是？
A. 5分钟以内
B. 5-10分钟
C. 10-20分钟
D. 20分钟以上
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5.
5. 你认为当前食堂排队最主要的问题是？（可多选）【多选题】
A. 窗口分布不合理，动线混乱
B. 高峰时段过于集中，无分流措施
C. 结算/取餐环节效率低
D. 其他
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6.
6. 高峰期你在食堂寻找座位的难度是？
A. 很容易，随时有空座
B. 一般，稍等片刻能找到
C. 较难，高峰时段需要长时间等待
D. 非常难，经常找不到座位
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7.
7. 你对食堂就餐环境卫生的满意度是？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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8.
9. 你在点餐时，获取菜品信息的主要渠道是？
A. 纸质价目表
B. 电子屏幕
C. 窗口实物展示
D. 同学推荐
E. 其他
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9.
10. 你认为当前食堂菜品信息展示存在的问题是？（可多选）【多选题】
A. 价目表模糊/更新不及时
B. 无营养成分/过敏原标注
C. 菜品名称不直观，难以理解
D. 无图片展示，无法预判菜品
E. 信息杂乱，找不到重点
F. 没有问题
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10.
11. 你能快速找到目标就餐区域（如快餐区、特色档口、清真窗口等）吗？
A. 非常容易
B. 比较容易
C. 一般
D. 不太容易
E. 非常困难
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11.
12. 你认为当前食堂导视系统（指示牌、区域标识等）存在的问题是？（可多选）【多选题】
A. 标识数量少，位置不显眼
B. 文字太小/颜色对比度低，看不清
C. 图标不直观，难以理解
D. 信息层级混乱，重点不突出
E. 没有问题
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12.
14. 你最希望食堂在以下哪些方面进行优化？（）【最多选择3项】
A. 缩短排队时间，优化点餐/取餐流程
B. 增加菜品种类，提升口味与营养
C. 改善就餐环境（卫生、光线、座位等）
D. 优化视觉导视，让信息更清晰易读
E. 上线线上点单/预约功能
F. 其他
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13.
15. 对于食堂的视觉导视设计，你有什么具体建议？（开放题）
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14.
16. 你还有其他关于食堂就餐体验的意见或建议吗？（开放题）
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