(A)AI简历筛选情境下的公平性感知

亲爱的同学:
       您好!我们正在进行一项关于“AI简历筛选公平性感知”的学术研究。随着人工智能技术在招聘中的广泛应用,越来越多的企业开始使用AI系统进行简历初筛。我们非常想了解您对这一做法的真实看法。
      本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,不会泄露您的个人信息。问卷填写约需5-8分钟,答案无对错之分,请根据您的真实感受作答。
     感谢您的支持与配合!
第一部分:个人基本信息
*
1. 您的性别
A.男
B.女
*
2. 您的专业类别
A.经管类
B.理工类
C.人文社科类
D.艺术体育类
E.其他
*
3. 您是否有过求职/实习投递经历
A.是(跳至第4题)
B.否(问卷结束,感谢参与)
*
4. 您的求职投递次数
A.1-5次
B.6-10次
C.11-20次
D.20次以上
*
5. 您是否经历过AI筛选(或明确被告知使用AI筛选)
A.是
B.否
C.不确定
第二部分:情境阅读

【通用情境】假设您正在求职,向一家大型企业投递了简历。该企业每年收到数万份简历,因此采用AI系统对所有简历进行初筛。请您阅读以下情境描述后回答问题:


       版本A(高透明度/高可解释性):

       该企业在招聘公告中明确告知将使用AI进行简历初筛,并且在公告中详细列出了AI筛选的具体标准

       学校层次(权重30%

       专业匹配度(权重25%

       实习经历数量(权重25%

       技能关键词匹配(权重20%

       您提交简历后的第五天,收到企业发来的通知邮件。邮件告知您:您的简历未通过AI初筛。同时,邮件附上了具体反馈:

      “您的专业匹配度为65%,未达到最低要求(70%

      “您的实习经历数量为1段,建议达到2段以上后再次投递

     “您的简历中缺少‘Python’关键词,该岗位要求熟练掌握

      请想象您就是上述情境中的求职者,并根据这个情境回答后续问题。

第三部分:公平性感知测量(因变量)

评分标准:A=非常不同意,B=不同意,C=中立,D=同意,E=非常同意
(一)分配公平感(结果公平)
*
6. AI筛选能准确识别出真正优秀的候选人
A.非常不同意
E.非常同意
*
7. AI筛选的结果是合理的,与HR筛选结果大体一致
A.非常不同意
E.非常同意
*
8. 总体而言,AI筛选得出的录用/淘汰结果是公平的
A.非常不同意
E.非常同意
(二)程序公平感(流程公平)
*
9. AI对所有候选人使用统一的筛选标准
A.非常不同意
E.非常同意
*
10. AI筛选的流程不会受到人为偏见或情绪影响
A.非常不同意
E.非常同意
*
11. 整体来看,AI筛选的过程是公正的
A.非常不同意
E.非常同意
(三)互动/信息公平感(沟通公平)
*
12. 企业应该向我解释AI是如何做出筛选决定的
A.非常不同意
E.非常同意
*
13. AI筛选后提供淘汰理由,会让我觉得这个过程更公平
A.非常不同意
E.非常同意
*
14. AI筛选的反馈信息对我改进简历有实际帮助
A.非常不同意
E.非常同意
第四部分:影响因素测量(自变量)

评分标准:A=非常不同意,B=不同意,C=中立,D=同意,5=非常同意
(一)AI知识熟悉度
*
15. 我了解AI简历筛选的基本工作原理
A.非常不同意
E.非常同意
*
16. 我知道AI简历筛选通常会看哪些关键词或指标
A.非常不同意
E.非常同意
*
17. 我清楚AI筛选与人工筛选的主要区别
A.非常不同意
E.非常同意
(二)AI使用经验
*
18. 我经常使用AI相关产品或服务(如智能推荐、语音助手等)
A.非常不同意
E.非常同意
*
19. 我曾使用AI工具(如ChatGPT、简历优化软件等)修改过简历
A.非常不同意
E.非常同意
*
20. 我经历过AI模拟面试或AI辅助的求职流程
A.非常不同意
E.非常同意
(三)算法透明度感知
*
21. 我认为企业应该公开AI筛选的具体标准和规则
A.非常不同意
E.非常同意
*
22. 如果企业公开了筛选标准,我会觉得AI筛选更可信
A.非常不同意
E.非常同意
*
23. 我能理解AI筛选的基本逻辑(即使不完全知道具体算法)
A.非常不同意
E.非常同意
(四)算法可解释性感知
*
24. AI筛选后提供淘汰理由,对我很重要
A.非常不同意
E.非常同意
*
25. 如果AI能给具体的简历改进建议,我会更接受筛选结果
A.非常不同意
E.非常同意
*
26. 即使最终没通过,只要AI给出了合理解释,我就能接受
A.非常不同意
E.非常同意
(五)人机协同偏好
*
27. AI初筛后由HR进行复核,我会觉得更公平
A.非常不同意
E.非常同意
*
28. 完全由AI做最终录用决定,我会感到不安
A.非常不同意
E.非常同意
*
29. 我信任AI和HR共同做出的筛选决策
A.非常不同意
E.非常同意
(六)告知同意态度
*
30. 企业提前告知使用AI筛选,会让我更愿意投递简历
A.非常不同意
E.非常同意
*
31. 如果企业未告知就使用AI筛我的简历,我会觉得被冒犯
A.非常不同意
E.非常同意
*
32. 我希望企业在使用AI筛选前征求我的同意
A.非常不同意
E.非常同意
(七)算法厌恶 vs 偏好
*
33. 我更相信人的判断,而不是AI的判断
A.非常不同意
E.非常同意
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34. 我认为AI比人更客观、更不容易出错
A.非常不同意
E.非常同意
*
35. 我宁愿由HR(而不是AI)来筛选我的简历
A.非常不同意
E.非常同意
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