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耳蜗用户线上康复训练营毕业后后回访问卷
录音中...
尊敬的耳蜗用户及家属:
您好！非常感谢您之前参与我们的耳蜗线上康复训练营，也感谢您在百忙之中抽出时间完成本次回访问卷。本次问卷旨在了解您退出线上康复训练营后，耳蜗使用、听力恢复及语言康复的相关情况，收集您的真实反馈，以便我们后续为您提供更贴合需求的帮助与支持。本问卷所有答案仅用于统计分析，不会泄露您的个人信息，请放心填写。
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您的姓名
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您的性别:
男
女
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您的年龄:
0-6岁（儿童）
7-18岁（青少年）
19-45岁（成年）
45-60岁（中年）
61岁及以上（老年人）
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您所在的城市:
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耳蜗植入侧别:
左侧
右侧
双侧
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您另一侧耳朵的状况：
听力健全
佩戴助听器
有一定的听力损失，但不佩戴任何辅具
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耳蜗开机时长:
3个月内
6个月内
1年内
1年半内
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目前您是否坚持佩戴耳蜗?
是，每天坚持佩戴（除睡眠、洗澡等特殊情况外）
偶尔佩戴（每周佩戴3-5天）
很少佩戴（每周佩戴1-2天）
几乎不佩戴
若未坚持佩戴，主要原因是?(可多选）
【多选题】
佩戴不适（如疼痛、异物感）
感觉听效不佳，佩戴意义不大
设备故障（如电池续航差、零件损坏）
日常活动不便（如运动、工作/学习影响）
其他:
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每天佩戴耳蜗的时长大约是?
2小时及以下
3-5小时
6-8小时
9小时及以上
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目前佩戴耳蜗时，整体听感效果如何?
很好:很清晰，日常交流没问题
好:能听懂大部分，嘈杂环境多人交谈，需要辅助看嘴型或语音转文字等辅助工具来完成交流
一般:能听到声音，但难以分辨具体内容，需要辅助看嘴型或语音转文字等辅助工具来完成交流
较差:能分辨环境音，交流过程无法盲听，需要辅助看嘴型或语音转文字等辅助工具来完成交流
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与参加线上康复训练营期间相比，现在的听效有何变化?
明显变好
略有变好
基本不变
略有变差
明显变差
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您对目前的耳蜗听效是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
若对听效不满意，主要原因是?（可多选）
【多选题】
声音模糊、不清晰
嘈杂环境下听辨能力差
设备调试不到位
自身恢复进度未达预期
缺乏后续康复指导
其他:
*
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退出线上康复训练营后，您是否还在坚持进行语言康复训练?
是，一直坚持
偶尔坚持（每周3-5次）
很少坚持（每周1-2次）
完全没有坚持
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若未坚持进行语言康复训练，主要原因是?（可多选）
【多选题】
没有时间、精力
缺乏专业指导，不知道如何训练
感觉训练效果不明显
无人陪同训练（儿童适用）
其他:
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目前您进行语言康复训练的主要方式是?（可多选）
【多选题】
自主训练（如跟读、听读、练习发音等）
线上网课（非本次训练营，如其他康复课程、APP训练）
线下一对一康复训练（专业康复师指导）
家属陪同训练（如家长引导、互动练习）
其他:
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每次进行语言康复训练的时长大约是?
15分钟及以下
16-30分钟
31-60分钟
60分钟以上
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您认为目前的语言康复训练对听力、语言能力的提升有帮助吗?
帮助很大
有一定帮助
帮助不大
没有帮助
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退出线上康复训练营后，您的日常生活（如工作、学习、社交）受耳蜗使用的影响?
几乎不受影响，能正常参与各类活动
略有影响，但能通过调整适应
影响较大，部分活动无法正常参与
影响极大，严重影响日常生活
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您是否希望获得后续的康复指导或支持?
非常希望
比较希望
无所谓
不希望
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若希望获得后续支持，您更需要哪种类型的帮助?（可多选）
【多选题】
线上康复课程/训练营（后续补充）
专业康复师一对一指导（线上/线下）
耳蜗设备调试指导
康复训练方法、素材分享
与其他耳蜗用户交流经验
其他
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对于我们的线上康复训练营或后续服务，您有其他建议或意见吗?
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您对您佩戴的人工耳蜗产品是否满意
满意
一般
不满意
*
对于产品更新迭代您是否愿意
愿意
不愿意
*
您对产品的客服服务是否满意
满意
一般
不满意
再次感谢您的真诚反馈与支持！祝您生活愉快，听力恢复越来越好！
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