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2025年7月科室服务之星评选
护士对护士满意度调查问卷
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本月您最满意护士:
魏双琴
赵晓玉
张文霞
张育荣
孙彦强
张雨欣
王洁
王晓青
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1. 您在本科室工作的时长:
A. 1年以内
B. 1 - 3年
C. 3 - 5年
D. 5年以上
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2.在日常护理工作中,与您搭档的护士在任务分配和协作执行方面表现如何?
A. 分配合理,积极协作,工作高效且愉快
B. 分配较合理,协作良好,偶尔有小摩擦但能解决
C. 分配一般,协作存在沟通问题,影响工作效率
D. 分配不合理,协作困难,常出现任务推诿
E. 极差,无法正常协作,严重影响工作开展
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3.当您遇到紧急护理任务需要支援时,其他护士的响应情况是?
A. 迅速响应,全力协助,毫无怨言
B. 较快响应,能提供有效帮助
C. 响应一般,需要催促才提供协助
D. 响应迟缓,协助不积极,影响任务进度
E. 不响应,拒绝提供帮助
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4. 您对同事在护理专业知识(如疾病护理要点、药物知识等)方面的掌握程度评价是?
A. 非常扎实,能准确解答各类专业问题
B. 较扎实,常见问题能应对,复杂问题需查阅资料
C. 一般,基本专业知识掌握,但有知识漏洞
D. 较差,专业知识欠缺,影响护理质量
E. 很差,专业知识严重不足,无法胜任工作
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5.在护理操作技能方面,同事的熟练程度和规范性如何?
A. 操作熟练规范,堪称榜样
B. 操作较熟练规范,偶尔有小失误
C. 操作基本规范,熟练程度有待提高
D. 操作不熟练,规范性差,易引发患者不适
E. 操作混乱,严重违反规范,存在安全风险
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6.您观察到同事对待患者的态度是怎样的?
A. 始终耐心、亲切、关怀备至,患者满意度高
B. 多数时候态度良好,患者感受较好
C. 态度一般,能完成护理任务,但缺乏热情
D. 态度较差,对患者态度冷淡,有不耐烦表现
E. 态度恶劣,曾引发患者投诉
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7. 在处理患者及家属的疑问和诉求时,同事的表现是?
A. 耐心倾听,积极解决,反馈及时
B. 能倾听并处理,大部分诉求能解决
C. 处理态度一般,解决效果不太理想
D. 敷衍对待,拖延解决,导致患者不满
E. 拒绝处理,引发医患矛盾
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8.同事在工作中对待工作纪律(如按时上下班、遵守请假制度等)的遵守情况是?
A. 严格遵守,无任何违规行为
B. 基本遵守,偶尔有小的纪律问题但能改正
C. 存在一些纪律问题,如迟到早退、随意离岗
D. 经常违反工作纪律,影响团队工作秩序
E. 完全无视工作纪律,肆意妄为
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9. 在面对工作压力和困难时,同事的工作态度是?
A. 积极乐观,勇于承担,努力克服
B. 态度较好,能应对压力,尽力完成工作
C. 态度一般,抱怨较多,但能勉强完成工作
D. 消极对待,逃避压力和困难,影响工作进展
E. 极度消极,经常因压力和困难撂挑子
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护士对护士满意度调查问卷
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