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数字化人民币使用现状及普及影响因素调研
录音中...
您好！感谢参与本次关于数字化人民币的调研。本问卷旨在了解您对数字化人民币的使用情况及对其全国普及的看法，所有数据仅用于研究分析，我们将严格保密您的个人信息。请根据实际情况作答，感谢您的支持！
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄
请选择
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
*
3.
您的最高学历
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
*
4.
您目前的职业
学生
企业/公司员工
政府/事业单位工作人员
自由职业者
退休人员
其他
*
5.
您是否使用过数字化人民币
是
否
*
6.
您使用数字化人民币的频率
几乎每天
每周2-3次
每月2-3次
每月1次及以下
仅试用过一次
*
7.
您使用数字化人民币的主要用途
【多选题】
日常购物消费
转账给他人
缴纳水电费等生活缴费
投资理财
线上支付
线下扫码支付
*
8.
您常用的数字化人民币使用渠道
【多选题】
数字人民币APP
商业银行手机银行APP
第三方支付平台（如微信、支付宝）绑定
线下商户扫码设备
ATM机
*
9.
您未使用数字化人民币的主要原因
【多选题】
不了解数字化人民币的功能和使用方法
已习惯使用其他支付方式（如微信、支付宝）
周围商家不支持数字化人民币支付
担心资金安全或隐私泄露
认为操作流程复杂
暂无使用需求
*
10.
您对数字化人民币的了解程度
很不了解
非常了解
1
2
3
4
5
*
11.
您认为数字化人民币可能具有的优势
【多选题】
无需网络即可完成支付
安全性高（防伪造、防篡改）
由国家信用背书，稳定性强
无手续费或手续费低
支持小额匿名支付，保护隐私
可追溯性强，有助于反洗钱
以下哪些是您认为的优势
以下哪些是您认为的优势
*
12.
您对数字化人民币使用体验的评价（如使用过）
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
便捷性
便捷性
操作界面友好度
操作界面友好度
交易速度
交易速度
安全性
安全性
功能丰富度
功能丰富度
*
13.
您认为目前数字化人民币未全国普及的主要原因
【多选题】
技术系统成熟度不足（如跨平台兼容性、稳定性）
用户使用习惯难以改变（对现有支付方式依赖度高）
商家受理环境不完善（支持数字化人民币的商户比例低）
宣传推广力度不够（公众认知度和接受度低）
跨区域协同机制不健全
法律法规及监管体系不完善
其他
*
14.
您认为以下主体在推动数字化人民币普及中应承担的责任
主要责任
重要责任
一般责任
次要责任
无责任
政府部门
政府部门
商业银行
商业银行
支付机构
支付机构
商户
商户
用户自身
用户自身
*
15.
您认为有哪些具体措施可以推动数字化人民币的全国普及
*
16.
对于数字化人民币的使用或普及，您还有其他建议或看法吗
*
17.
您的性别
男
女
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18.
您的年龄
请选择
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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19.
您的最高学历
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
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20.
您目前的职业
学生
企业/公司员工
政府/事业单位工作人员
自由职业者
退休人员
其他
*
21.
您是否使用过数字化人民币
是
否
*
22.
您使用数字化人民币的频率
几乎每天
每周2-3次
每月2-3次
每月1次及以下
仅试用过一次
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23.
您使用数字化人民币的主要用途
【多选题】
日常购物消费
转账给他人
缴纳水电费等生活缴费
投资理财
线上支付
线下扫码支付
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24.
您常用的数字化人民币使用渠道
【多选题】
数字人民币APP
商业银行手机银行APP
第三方支付平台（如微信、支付宝）绑定
线下商户扫码设备
ATM机
*
25.
您未使用数字化人民币的主要原因
【多选题】
不了解数字化人民币的功能和使用方法
已习惯使用其他支付方式（如微信、支付宝）
周围商家不支持数字化人民币支付
担心资金安全或隐私泄露
认为操作流程复杂
暂无使用需求
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26.
您对数字化人民币的了解程度
很不了解
非常了解
1
2
3
4
5
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27.
您认为数字化人民币可能具有的优势
【多选题】
无需网络即可完成支付
安全性高（防伪造、防篡改）
由国家信用背书，稳定性强
无手续费或手续费低
支持小额匿名支付，保护隐私
可追溯性强，有助于反洗钱
以下哪些是您认为的优势
以下哪些是您认为的优势
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28.
您对数字化人民币使用体验的评价（如使用过）
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
便捷性
便捷性
操作界面友好度
操作界面友好度
交易速度
交易速度
安全性
安全性
功能丰富度
功能丰富度
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29.
您认为目前数字化人民币未全国普及的主要原因
【多选题】
技术系统成熟度不足（如跨平台兼容性、稳定性）
用户使用习惯难以改变（对现有支付方式依赖度高）
商家受理环境不完善（支持数字化人民币的商户比例低）
宣传推广力度不够（公众认知度和接受度低）
跨区域协同机制不健全
法律法规及监管体系不完善
其他
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30.
您认为以下主体在推动数字化人民币普及中应承担的责任
主要责任
重要责任
一般责任
次要责任
无责任
政府部门
政府部门
商业银行
商业银行
支付机构
支付机构
商户
商户
用户自身
用户自身
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31.
您认为有哪些具体措施可以推动数字化人民币的全国普及
*
32.
对于数字化人民币的使用或普及，您还有其他建议或看法吗
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33.
您的性别
男
女
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34.
您的年龄
请选择
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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35.
您的最高学历
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
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36.
您目前的职业
学生
企业/公司员工
政府/事业单位工作人员
自由职业者
退休人员
其他
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37.
您是否使用过数字化人民币
是
否
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38.
您使用数字化人民币的频率
几乎每天
每周2-3次
每月2-3次
每月1次及以下
仅试用过一次
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39.
您使用数字化人民币的主要用途
【多选题】
日常购物消费
转账给他人
缴纳水电费等生活缴费
投资理财
线上支付
线下扫码支付
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40.
您常用的数字化人民币使用渠道
【多选题】
数字人民币APP
商业银行手机银行APP
第三方支付平台（如微信、支付宝）绑定
线下商户扫码设备
ATM机
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41.
您未使用数字化人民币的主要原因
【多选题】
不了解数字化人民币的功能和使用方法
已习惯使用其他支付方式（如微信、支付宝）
周围商家不支持数字化人民币支付
担心资金安全或隐私泄露
认为操作流程复杂
暂无使用需求
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42.
您对数字化人民币的了解程度
很不了解
非常了解
1
2
3
4
5
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43.
您认为数字化人民币可能具有的优势
【多选题】
无需网络即可完成支付
安全性高（防伪造、防篡改）
由国家信用背书，稳定性强
无手续费或手续费低
支持小额匿名支付，保护隐私
可追溯性强，有助于反洗钱
以下哪些是您认为的优势
以下哪些是您认为的优势
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44.
您对数字化人民币使用体验的评价（如使用过）
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
便捷性
便捷性
操作界面友好度
操作界面友好度
交易速度
交易速度
安全性
安全性
功能丰富度
功能丰富度
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45.
您认为目前数字化人民币未全国普及的主要原因
【多选题】
技术系统成熟度不足（如跨平台兼容性、稳定性）
用户使用习惯难以改变（对现有支付方式依赖度高）
商家受理环境不完善（支持数字化人民币的商户比例低）
宣传推广力度不够（公众认知度和接受度低）
跨区域协同机制不健全
法律法规及监管体系不完善
其他
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46.
您认为以下主体在推动数字化人民币普及中应承担的责任
主要责任
重要责任
一般责任
次要责任
无责任
政府部门
政府部门
商业银行
商业银行
支付机构
支付机构
商户
商户
用户自身
用户自身
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47.
您认为有哪些具体措施可以推动数字化人民币的全国普及
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48.
对于数字化人民币的使用或普及，您还有其他建议或看法吗
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