住院患者对护理工作的满意度调查(内科)2025年第二季度

尊敬的病友及亲友: 您好!非常感谢您对我院的信任,本调查想了解您对我院护理工作的满意度,请在以下选项中选择打分。此问卷为匿名调查(后台无个人信息提示),恳请您多提出宝贵意见和建议,非常感谢您对我们工作的支持和配合,祝您早日康复!谢谢!

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您所在病区?

七病区
八病区
九病区
十病区
十一病区
十五病区
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1、您认为本病区护理人员仪容仪表、言行举止如何?
差(0分)
一般(6分)
好(8分)
非常好(10分)
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2、入院时护士能否主动热情接待您,并向您介绍环境和医院相关规定?
差(0分)
一般(6分)
好(8分)
非常好(10分)
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3、您觉得病区环境在安静整洁等方面情况如何?
差(0分)
一般(6分)
好(8分)
非常好(10分)
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4、你觉得护士的服务态度如何?
差(0分)
一般(6分)
好(8分)
非常好(10分)
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5、您认为接待或护理您的护士的技术操作如何?
差(0分)
一般(6分)
好(8分)
非常好(10分)
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6、责任护士为您治疗、护理时主动介绍自己情况如何?
差(0分)
一般(6分)
好(8分)
非常好(10分)
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7、护士能否经常巡视病房主动询问或倾听您的需求并及时给予帮助?
差(0分)
一般(6分)
好(8分)
非常好(10分)
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8、护士长能否经常深入病房征求或倾听您的建议?
从未征求意见(0分)
有时征求意见(6分)
经常征求意见(8分)
总是征求意见(10分)
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9、住院期间,您对护士向您或家属提供健康指导(如饮食、用药、检查、休息、锻炼等)是否满意?
差(0分)
一般(6分)
好(8分)
非常好(10分)
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10、护士每一次给药或注射前、中、后确认患者姓名、年龄等情况?
差(0分)
一般(6分)
好(8分)
非常好(10分)
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11、您最满意的护士是谁?(请列出姓名)
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12、您最不满意的护士?(请列出姓名)
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13、您对护理工作有什么其他意见和建议,请记录:
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14、下面哪个数字能代表您对护理工作质量的整体评价?(1代表最差,10代表最好) 

不可能
极有可能
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