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门诊患者就诊满意度问卷调查
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1.
您的性别:
男
女
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2.
您的年龄:
18岁以下
18-30岁
31-50岁
51-65岁
65岁以上
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3.
您本次就诊的科室:
请选择
产科
儿科
耳鼻咽喉科
妇科
放射治疗科
发热门诊
骨科(关节及下肢创伤)
骨科(脊柱及上肢创伤)
骨科(手足踝及矫形)
感染科
呼吸内科
护理门诊
介入放射科
精神心理门诊和睡眠障碍门诊
颈肩腰痛门诊
康复医学科
口腔科
老年医学科
泌尿科
肛肠科
免疫及变态反应科
内分泌科
内分泌mmm门诊
普通外科
皮肤科
乳腺门诊
肾病学科
神经内科
神经外科
疼痛科
心血管内科(一)
消化内科
胸外及心脏大血管外科
眼科
医学影像科
营养科
肺结节MDT门诊
医疗美容科
肿瘤科
中医科
正骨康复门诊
中医康复门诊
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4.
您的就诊类型:
初诊
复诊
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5.
您对预约挂号流程(如线上预约,现场挂号等)是否满意:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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6.
您对缴费流程(如窗口缴费,线上缴费等)是否满意:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
7.
您对候诊时间是否满意:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
8.
您对窗口(挂号,缴费,药房)工作人员的服务态度是否满意:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9.
您对护士的服务态度及解决问题的方法是否满意:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
10.
您对出诊医生诊疗结果是否满意:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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11.
您对候诊区的环境,卫生及舒适度是否满意:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
12.
您对本次门诊就诊的总体满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
13.
您是否愿意将本院推荐给亲友:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
14.
感谢您参与本次调查!您的反馈将有助于我们不断改进门诊服务,为您提供更加优质的医疗服务。您认为门诊工作哪些方面还需要改进,请留下您的宝贵意见,(如有意见或建议,请留下您的联系方式):
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门诊患者就诊满意度问卷调查
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