门诊患者就诊满意度问卷调查

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1.
您的性别:
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2.
您的年龄:
18岁以下
18-30岁
31-50岁
51-65岁
65岁以上
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3.
您本次就诊的科室:
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4.
您的就诊类型:
初诊
复诊
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5.
您对预约挂号流程(如线上预约,现场挂号等)是否满意:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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6.
您对缴费流程(如窗口缴费,线上缴费等)是否满意:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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7.
您对候诊时间是否满意:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8.
您对窗口(挂号,缴费,药房)工作人员的服务态度是否满意:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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9.
您对护士的服务态度及解决问题的方法是否满意:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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10.
您对出诊医生诊疗结果是否满意:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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11.
您对候诊区的环境,卫生及舒适度是否满意:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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12.
您对本次门诊就诊的总体满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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13.
您是否愿意将本院推荐给亲友:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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14.
感谢您参与本次调查!您的反馈将有助于我们不断改进门诊服务,为您提供更加优质的医疗服务。您认为门诊工作哪些方面还需要改进,请留下您的宝贵意见,(如有意见或建议,请留下您的联系方式):
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