关于“西湖梅园”品牌及产品的消费者调查问卷

第一部分：基本信息
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1.
您的性别是？
男
女
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2.
您的年龄是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
第二部分：品牌认知与购买习惯
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3.
您之前是否听说过“西湖梅园”这个品牌？
是，非常熟悉
听说过，有一定了解
听说过，但不太了解
从未听说过
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4.
您是通过哪些渠道了解到“西湖梅园”的？（可多选）【多选题】
线下实体店（如“老婆大人”等零食连锁店、超市）
线上电商平台（如天猫、抖音等）
亲友推荐
社交媒体/短视频平台（如小红书、抖音）
电视/广播广告
其他：
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5.
您购买过“西湖梅园”的产品吗？
是（请继续作答）
否（请跳转至第10题）
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6.
您通常在什么场景下购买“西湖梅园”的产品？（可多选）【多选题】
日常自用零食
作为伴手礼/旅游纪念品
节日送礼
办公室/家庭分享
看到促销活动时随机购买
其他：
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7.
您最常购买的“西湖梅园”产品是？（可多选）【多选题】
日式梅饼
蜂蜜杨梅
西湖梅园伴手礼
其他蜜饯类产品：
不确定/记不清了
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8.
您对“西湖梅园”产品的价格感受如何？
非常实惠
比较合理
一般
偏贵
非常昂贵
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9.
 您认为“西湖梅园”的产品在哪些方面最吸引您？（可多选）【多选题】
品牌历史与“老字号”信誉
产品口感与风味（如低糖、果肉细腻）
包装设计美观
价格实惠
购买方便（渠道广泛）
其他：
第三部分：产品体验与满意度
10.
（若未购买过）是什么原因让您没有尝试过“西湖梅园”的产品？（可多选）【多选题】
对品牌不熟悉/没听说过
没有看到购买渠道
对蜜饯类产品不感兴趣
认为价格不合适
担心口味或品质
其他：
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11.
您对“西湖梅园”产品的整体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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12.
口感与风味（从低到高为1-5分）
1分
2分
3分
4分
5分
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13.
产品新鲜度（从低到高为1-5分）
1分
2分
3分
4分
5分
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14.
包装设计与质量（从低到高为1-5分）
1分
2分
3分
4分
5分
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15.
分量与规格（从低到高为1-5分）
1分
2分
3分
4分
5分
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16.
性价比（从低到高为1-5分）
1分
2分
3分
4分
5分
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17.
 您认为“西湖梅园”产品最突出的优点是什么？（可多选）【多选题】
低糖健康
果肉饱满、口感细腻（如日式梅饼）
风味正宗、有传统特色
包装精美、适合送礼
品牌值得信赖
其他：
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18.
您认为“西湖梅园”产品最需要改进的地方是什么？（可多选）【多选题】
口味选择可以更丰富
降低甜度/盐度
提升包装的便利性（如易开封、可密封）
增加小包装/分享装规格
提升产品的新鲜度/保质期
其他：
第四部分：未来期望与建议
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19.
您未来是否会继续购买或向他人推荐“西湖梅园”的产品？
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
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20.
您希望“西湖梅园”未来推出哪些新产品或新口味？（可多选）【多选题】
更多低糖/无糖系列
与其他水果结合的蜜饯（如芒果、草莓）
功能性产品（如助消化、润喉）
更具创意的伴手礼礼盒
与其他品牌的联名产品
其他：
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21.
您对“西湖梅园”品牌或其产品还有什么其他的意见或建议？
问卷到此结束，再次感谢您的宝贵时间与真诚反馈！祝您生活愉快！
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