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干部二科2025年8月满意度调查
录音中...
尊敬的各位首长和照顾着:
您好!感谢您对我们科室医疗护理工作的支持,为了了您在此次住院期间对护理工作的建议与意见,也为了不断改进我们的服务,提高医疗护理质量,请您对科室医疗护理工作进行客观评价,在相关项目上打钩,感谢您的合作!
*
1.
床号:
*
2.
您对护士的护理操作技术满意吗?
满意
一般
不满意
*
3.
您对护士打针技术一针见血率是否满意?
满意
一般
不满意
*
4.
您在住院期间护士有没有打错针或发错药?
没有
偶尔
有
*
5.
您在入院当天护士有没有向您做入院介绍(讲解病区环境、物品使用、跌倒宣教)?
有
没有
*
6.
住院期间您对护士进行的疾病健康知识宣教?
满意
一般
不满意
*
7.
每次用药时(包括口服和注射),护士是否告诉您药的名称?
全部告诉
部分告诉
不告诉
*
8.
每次用药时(包括口服和注射),护士是否告诉您药的作用?
全部告诉
部分告诉
不告诉
*
9.
每次用药时(包括口服和注射),护士是否告诉您药的副作用?
全部告诉
部分告诉
不告诉
*
10.
住院期间,护士对您是否尊重?
尊重
一般
不尊重
*
11.
住院期间,护士是否仔细倾听您讲话?
仔细
一般
不仔细
*
12.
住院期间,护士是否用您听得懂的方式解释问题
耐心细致
不够详细
听不懂
*
13.
在您按过床头铃后,护士是否及时到病房处理?
及时
相对及时
不及时
*
14.
您是否知道您的责任护士是谁?
知道
不知道
*
15.
住院期间您是否知道科室护士长是谁?
知道
不知道
*
16.
护士长每天巡视病房几次?
2次以上
2次
1次
没有巡视
*
17.
住院期间您是否知道自己是几级护理?
一级护理
二级护理
三级护理
特级护理
不知道
*
18.
当您的生活不能自理时或部分自理时,生活护理大部分由谁完成?(可多选)
【多选题】
家属
护士
护工
*
19.
护士有没有按时巡视和查看您?
有
偶尔
没有
*
20.
住院期间您是否知道自己的经管医生?
知道
不知道
*
21.
住院期间,医生是否每天到病房进行巡视
是
否
*
22.
您对医生的技术水平是否满意?
非常满意
一般
不满意
*
23.
住院期间,您的抱怨和不满能否及时得到回应?
及时
相对及时
不及时
*
24.
医务人员是否有一下行为?谁有这么做过( )?
【多选题】
以下行为都没有
推荐到外院买药
推荐到外院做检查
推荐到外院住院
收礼品
收红包
25.
为了科室更好的发展,及首长们住院期间可以更加舒适,请提出宝贵的建议和意见
26.
问卷的结尾请您对12楼护士进行投票(可多选)
【多选题】
林显镜
夏阳兰
元琴
易佳
伍莹
尤海倩
彭俐弘
杨家乐
黄金秀
欧洁霞
段芳芳
陈静文
黄浪
白丽娟
李华子
刘柳
杨思怡
徐友情
曾思红
龙冰冰
简惠媛
黄敏玲
陈红
王卫琴
何希亚
郑华丽
冯艳
丁鸣婧
杨敏
张凌淞
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