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社交电商内容种草对消费者购买决策的影响研究
录音中...
尊敬的女士/先生:
您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在研究社交电商平台(如小红书、抖音、微信等)上的“内容种草”对您购买决策的影响。答案无对错之分,仅用于学术研究,请根据您的真实感受勾选对应选项。感谢您的支持!
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2. 您的年龄区间是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
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您每月在社交电商平台(如小红书、抖音电商等)接触“内容种草”的频率是?
从未接触
1-2次/月
1-2次/周
3-5次/周
6次及以上/周
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您的性别
男
女
一、内容种草特征
题号 题目 ① ② ③ ④ ⑤
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1 我认为发布种草内容的博主/达人值得信赖。
① 非常不同意
② 不同意
③ 一般
④ 同意
⑤ 非常同意
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2 我觉得这些博主/达人具有足够的产品专业知识。
① 非常不同意
② 不同意
③ 一般
④ 同意
⑤ 非常同意
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3 我相信博主/达人会真实、客观地评价产品。
① 非常不同意
② 不同意
③ 一般
④ 同意
⑤ 非常同意
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4 在我看来,博主/达人的推荐没有刻意夸大或隐瞒缺点。
① 非常不同意
② 不同意
③ 一般
④ 同意
⑤ 非常同意
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5 种草内容提供的信息详细且全面。
① 非常不同意
② 不同意
③ 一般
④ 同意
⑤ 非常同意
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6 我认为这些信息是准确可靠的。
① 非常不同意
② 不同意
③ 一般
④ 同意
⑤ 非常同意
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7 信息内容与产品实际使用体验高度一致。
① 非常不同意
② 不同意
③ 一般
④ 同意
⑤ 非常同意
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8 种草内容能够及时更新,包含最新的产品信息。
① 非常不同意
② 不同意
③ 一般
④ 同意
⑤ 非常同意
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9 种草内容的排版、图片或视频制作精美,吸引人。
① 非常不同意
② 不同意
③ 一般
④ 同意
⑤ 非常同意
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10 平台支持我方便地评论、点赞或转发种草内容。
① 非常不同意
② 不同意
③ 一般
④ 同意
⑤ 非常同意
*
11 博主/达人会积极回复我的评论或私信提问。
① 非常不同意
② 不同意
③ 一般
④ 同意
⑤ 非常同意
*
12 我可以与其他消费者在评论区交流产品使用心得。
① 非常不同意
② 不同意
③ 一般
④ 同意
⑤ 非常同意
二、消费者内在感知(机体O)
①
②
③
④
⑤
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13 看完种草内容后,我对该产品品牌产生了信任感。
① 非常不同意
② 不同意
③ 一般
④ 同意
⑤ 非常同意
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14 我认为这些种草内容反映的是真实用户的诚意推荐。
① 非常不同意
② 不同意
③ 一般
④ 同意
⑤ 非常同意
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15 我愿意相信种草内容中提到的产品优点。
① 非常不同意
② 不同意
③ 一般
④ 同意
⑤ 非常同意
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16 即使没有官方广告,我也会因为深度种草内容而信任该产品。
① 非常不同意
② 不同意
③ 一般
④ 同意
⑤ 非常同意
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17 种草内容帮助我更好地了解产品的功能与效果。
① 非常不同意
② 不同意
③ 一般
④ 同意
⑤ 非常同意
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18 这些内容节省了我搜索和比较产品的时间。
① 非常不同意
② 不同意
③ 一般
④ 同意
⑤ 非常同意
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19 我能从中获得购买决策所需的关键信息(如价格、适用场景等)。
① 非常不同意
② 不同意
③ 一般
④ 同意
⑤ 非常同意
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20 种草内容让我更清楚该产品是否适合自己。
① 非常不同意
② 不同意
③ 一般
④ 同意
⑤ 非常同意
三、购买决策与推荐意愿
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21 种草内容促使我将该产品加入购物车或直接下单。
① 非常不同意
② 不同意
③ 一般
④ 同意
⑤ 非常同意
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22 我会因为优质种草内容而改变原本的购买计划(例如尝试新品牌)。
① 非常不同意
② 不同意
③ 一般
④ 同意
⑤ 非常同意
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23 种草内容越详细、真实,我购买该产品的可能性越大。
① 非常不同意
② 不同意
③ 一般
④ 同意
⑤ 非常同意
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24 即使价格略高,我也会优先购买被深度种草的产品。
① 非常不同意
② 不同意
③ 一般
④ 同意
⑤ 非常同意
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25 我曾在看完种草内容后24小时内完成购买。
① 非常不同意
② 不同意
③ 一般
④ 同意
⑤ 非常同意
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26 我会主动向亲朋好友推荐被种草后买到的满意产品。
① 非常不同意
② 不同意
③ 一般
④ 同意
⑤ 非常同意
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27 我愿意在社交平台上分享自己的真实使用体验来推荐该产品。
① 非常不同意
② 不同意
③ 一般
④ 同意
⑤ 非常同意
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28 如果产品符合种草描述,我会积极为品牌/博主宣传。
① 非常不同意
② 不同意
③ 一般
④ 同意
⑤ 非常同意
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29 即使没有奖励,我也乐意将好用的种草产品推荐给他人。
① 非常不同意
② 不同意
③ 一般
④ 同意
⑤ 非常同意
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30 我会反复推荐那些超出预期的种草产品。
① 非常不同意
② 不同意
③ 一般
④ 同意
⑤ 非常同意
问卷结束,再次感谢您的参与!
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