新城院区洗涤服务项目满意度调查（2026年第二季度）

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1.
您对目前洗涤的清洗洁净质量是否满意？
A.很满意
B.比较满意
C.还行
D.不满意
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2.
您对目前被服破损报废消耗率是否满意？
A.很满意
B.比较满意
C.还行
D.不满意
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3.
您对破损的的被服缝补修整工作是否满意？
A.很满意
B.比较满意
C.还行
D.不满意
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4.
您对送回的被服折叠情况是否满意？
A.很满意
B.比较满意
C.还行
D.不满意
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5.
您对洗涤公司的下收下送品类和数量的准确率是否满意？
A.很满意
B.比较满意
C.还行
D.不满意
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6.
您对洗涤公司的被服洁、污运送，院内感控执行力度是否满意？
A.很满意
B.比较满意
C.还行
D.不满意
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7.
您对洗涤公司服务人员的服务态度，仪容仪表是否满意？
A.很满意
B.比较满意
C.还行
D.不满意
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8.
您对洗涤公司的收送及时性和供应保障能力是否满意？
A.很满意
B.比较满意
C.还行
D.不满意
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9.
您对洗涤服务的投诉反馈，沟通处置的及时性是否满意？
A.很满意
B.比较满意
C.还行
D.不满意
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10.
洗涤公司定期向各科室进行上门服务质量回访情况：
A.每周一次
B.每月一次
C.每季度一次
D.很少
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