郑州社区快递驿站选址步行距离居民感知调查研究
问卷说明
您好!我们是城乡规划专业的学生,正在开展"郑州社区快递驿站选址步行距离居民感知"专题调查。本问卷匿名填写,数据仅用于课程研究,约需3分钟,感谢您的支持!
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郑州社区快递驿站选址步行距离居民感知调查研究
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1、您的性别?
A、男
B、女
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2、您的年龄段?
A、18岁及以下
B、19—35岁
C、36—55岁
D、56岁及以上
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3、您在本小区的居住时长?
A、1年以内
B、1—3年
C、4—10年
D、10年以上
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4、您家中是否有老人或儿童需要代为取件?
A、有老人
B、有儿童
C、都有
D、都没有
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5、您平均每月网购次数?
A、1—3次
B、4—8次
C、9—15次
D、15次以上
E、基本不网购
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6、您是否使用本小区的快递驿站收取包裹?
A、经常使用(平均每周3次及以上)
B、偶尔使用(平均每周1—2次)
C、很少使用(平均每月1—2次及以下)
D、从不使用
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7、您到驿站取件最主要的出行方式是?
A、步行
B、骑自行车/电动车
C、开车
D、其他
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8、您从家楼栋步行到快递驿站,通常需要多长时间?
A、不足2分钟
B、2—5分钟(含5分钟)
C、5—8分钟(含8分钟)
D、8分钟以上
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9、本小区快递驿站设置在什么位置?
A、小区出入口附近
B、小区中心位置
C、住宅楼底商
D、架空层/地下室
E、独立驿站用房
F、其他
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10、您对从家楼栋步行到驿站的距离方便程度(总体满意度)评价是?
A、非常方便(5分)
B、比较方便(4分)
C、一般(3分)
D、不太方便(2分)
E、很不方便(1分)
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11、若您觉得不方便,主要原因是?
【多选题】
A、步行距离过远、耗时较长
B、路上有台阶、坡道等不便路段
C、携带大件或重物时行走不便
D、驿站位置导致取件需要绕行
E、驿站在楼下,带来脏乱差等居住环境问题
F、其他
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12、您能接受从家到驿站的最长步行时间是?
A、2分钟以内(含2分钟)
B、3—5分钟
C、6—8分钟
D、9—10分钟
E、只要方便,时间不限
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13、您认为驿站距离对您日常取件便利性的影响程度?【量表题】
1、完全没有影响
2、影响较小
3、一般
4、影响较大
5、影响非常大
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14、因驿站距离较远,您是否出现过以下行为?
【多选题】
A、攒几件快递再一次性去取
B、让家人/邻居代取
C、希望/要求快递送货上门
D、减少网购频率
E、更换收货地址
F、没有以上行为
G、其他
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15、您认为驿站选址距离对小区各楼栋居民是否公平?
A、很公平,各楼栋距离差不多
B、比较公平
C、不太公平,部分楼栋明显更远
D、很不公平
E、没考虑过
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16、如果小区重新规划驿站位置,您最希望设在?
A、靠近我家楼栋
B、小区中心位置
C、小区出入口附近
D、维持现状
E、其他
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17、您希望驿站做哪些改进来改善取件便利性?
【多选题】
A、增设智能快递柜(24小时自助)
B、提供送货上门服务
C、增加非机动车停放区
D、改善夜间照明
E、增设遮阳避雨设施
F、延长营业时间
G、其他
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18、您对小区快递驿站选址和步行距离还有哪些建议或意见?【填空题】
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