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大学生餐饮消费习惯与外卖平台选择偏好调查问卷
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亲爱的同学:
你好!本次问卷旨在了解大学生餐饮消费习惯与外卖平台选择偏好,所有数据仅用于学术研究,全程匿名,大约需要2分钟完成,请根据真实情况填写,感谢你的支持!
*
1.
你的性别
男
女
*
2.
你所在年级
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3.
你每月生活费大约
1000元及以下
1001-1500元
501-2000元
2001元以上
*
4.
近一个月你点外卖的频率
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
很少点
从不
*
5.
你外卖单次平均消费
15元及以下
16-25元
26-35元
36元以上
*
6.
你常用的外卖平台(可多选)
【多选题】
美团外卖
饿了么
抖音外卖
其他平台
很少使用外卖平台
*
7.
你通常点外卖的时段(可多选)
【多选题】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
其他
*
8.
你点外卖的主要场景(可多选)
【多选题】
不想出门
食堂人多/口味不佳
时间紧张
优惠划算
朋友推荐
其他
*
9.
选择外卖时你最看重的因素()
【请选择3项】
价格实惠
配送速度快
口味好吃
健康卫生
优惠力度大
商家口碑评分高
包装干净整洁
餐品品类丰富
*
10.
影响你选择外卖平台的核心原因(可多选)
【多选题】
界面简洁、操作方便
红包优惠券多
配送范围广、商家多
配送员服务态度好
支付方式便捷
使用习惯,不愿更换
*
11.
你对外卖优惠活动的敏感度
非常敏感,无优惠不点
比较敏感,有优惠优先选
一般,优惠影响不大
不敏感,更看重品质
*
12.
对常用外卖平台的整体满意度
1
2
3
4
5
*
13.
对配送速度的满意度
1
2
3
4
5
*
14.
对餐品质量与卫生的满意度
1
2
3
4
5
*
15.
对外卖价格合理性的满意度
1
2
3
4
5
*
16.
你使用外卖最困扰的问题(可多选)
【多选题】
配送慢、经常超时
价格偏高、优惠少
餐品与图片不符
卫生无保障
退款售后麻烦
信息泄露、骚扰电话
无明显困扰
*
17.
你希望外卖平台优先改进的方面(可多选)
【多选题】
降低价格、增加优惠
提升配送效率
严格审核商家卫生资质
优化APP操作体验
完善售后与维权渠道
增加健康餐/轻食品类
*
18.
你是否愿意尝试平台新功能(智能推荐、拼单、预约配送等)
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
*
19.
关于大学生餐饮与外卖服务,你有其他建议或想法
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