基于SICAS模型的林里柠檬茶营销策略研究调查问卷

您好!本问卷用于学术研究,旨在了解您对林里柠檬茶(LINLEE)的认知、兴趣、购买与分享情况。问卷匿名填写,约需3—5分钟。答案无对错之分,请根据真实感受作答。感谢您的支持!

第一部分 基本信息与消费概况
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1. 您是否听说或购买过林里柠檬茶(LINLEE)?【单选】
A. 是
B. 否(选择此项请结束作答,感谢参与)
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2.您的性别:【单选】
A. 男
B. 女
C. 其他/不愿透露
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3.您的年龄:【单选】
A. 18岁以下
B. 18—24岁
C. 25—30岁
D. 31—40岁
E. 41—50岁
F. 51岁以上
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4.您的职业:【单选】
A. 学生
B. 企业职员
C. 公务员/事业单位人员
D. 自由职业
E. 个体经营
F. 其他
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5.您的月可支配收入:【单选】
A. 2000元以下
B. 2001—5000元
C. 5001—8000元
D. 8001—12000元
E. 12001元以上
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6.您平均多久购买一次新茶饮或现制柠檬茶?【单选】
A. 每天
B. 每周2—3次
C. 每周1次
D. 每月2—3次
E. 每月1次或更少
F. 几乎不买
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7. 您通常通过什么渠道购买林里柠檬茶?【多选】【多选题】
A. 线下门店
B. 美团/饿了么
C. 抖音团购
D. 微信小程序
E. 其他
F. 未购买过
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8.您最常购买林里的哪类产品?【多选】【多选题】
A. 招牌手打柠檬茶
B. 鸭屎香柠檬茶
C. 季节限定饮品
D. 联名款饮品
E. 果茶/奶茶
F. 周边产品
G. 未购买过
第二部分 感知(Sense)
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9. 您第一次知道林里柠檬茶是通过什么渠道?【多选】【多选题】
A. 朋友/同事推荐
B. 小红书
C. 抖音
D. 微信朋友圈
E. 线下门店看到
F. 外卖平台
G. 明星/博主推荐
H. 其他
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10. 提到林里柠檬茶,您首先想到的是?【单选】
A. 小黄鸭IP
B. 手打柠檬茶
C. 鸭屎香
D. 绿色门店
E. 联名活动
F. 说不清
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11. 您对林里“小黄鸭”IP形象的熟悉程度:【单选】
A. 非常熟悉
B. 比较熟悉
C. 一般
D. 不太熟悉
E. 完全没印象
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12. 您能清楚说出林里柠檬茶的产品特点吗?【单选】
A. 完全能
B. 大部分能
C. 一般
D. 不太能
E. 完全不能

第三部分 兴趣(Interest)
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13. 以下因素中,哪些会吸引您尝试林里?【多选】【多选题】
A. 口味/口感
B. 小黄鸭IP/周边
C. 联名活动
D. 优惠价格
E. 包装颜值
F. 门店环境
G. 朋友推荐
H. 其他
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14. 您对林里季节限定产品的兴趣程度:【单选】
A. 非常感兴趣
B. 比较感兴趣
C. 一般
D. 不太感兴趣
E. 完全不感兴趣
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15. 您对林里与《鹅鸭杀》等品牌的联名活动兴趣如何?【单选】
A. 非常感兴趣
B. 比较感兴趣
C. 一般
D. 不太感兴趣
E. 完全不感兴趣
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16. 与柠季、喜茶、蜜雪冰城等相比,林里对您的吸引力:【单选】
A. 明显更强
B. 稍强
C. 差不多
D. 稍弱
E. 明显更弱
第四部分 沟通(Communication)
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17. 您是否关注林里柠檬茶的官方账号(小红书/抖音/微信等)?【单选】
A. 关注多个
B. 关注一个
C. 没关注但刷到过
D. 完全没刷到过
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18. 您是否加入过林里的社群或参与过官方互动(评论、抽奖、投票等)?【单选】
A. 经常
B. 偶尔
C. 很少
D. 从未
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19. 您通常通过哪些渠道了解林里的新品或活动?【多选】【多选题】
A. 官方账号
B. 小红书/抖音博主
C. 外卖平台
D. 门店海报
E. 朋友分享
F. 社群
G. 其他
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20. 您对林里官方账号回复评论、发布活动信息的及时性满意吗?【单选】
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
F. 没接触过
第五部分 行动(Action)
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21. 您购买林里时最看重什么?【多选】【多选题】
A. 口味
B. 价格
C. 优惠力度
D. 出餐速度
E. 门店距离
F. IP周边
G. 品牌形象
H. 其他
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22. 您能接受的单杯林里柠檬茶价格是:【单选】
A. 10元以下
B. 10—15元
C. 16—20元
D. 21—25元
E. 25元以上
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23. 您未来是否会继续购买林里柠檬茶?【单选】
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 一定不会
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24. 影响您复购林里的主要障碍是什么?【多选】【多选题】
A. 价格偏高
B. 口味不稳定
C. 门店太少/太远
D. 排队久
E. 替代品多
F. 对IP不感兴趣
G. 其他
第六部分 分享(Share)
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25. 您是否在社交平台分享过林里柠檬茶(晒单、测评、二创等)?【单选】
A. 经常
B. 偶尔
C. 很少
D. 从未
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26. 您通常在哪些平台分享?【多选】【多选题】
A. 小红书
B. 抖音
C. 微信朋友圈
D. 微博
E. 大众点评
F. 其他
G. 未分享过
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27. 您分享林里柠檬茶的主要原因是什么?【多选】【多选题】
A. 包装/周边好看
B. 口味好喝
C. 联名有趣
D. 有优惠/奖励
E. 记录生活
F. 朋友都在发
G. 其他
H. 未分享过
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28. 看到他人分享林里柠檬茶后,您购买的可能性:【单选】
A. 明显提高
B. 有所提高
C. 没影响
D. 有所降低
E. 明显降低
第七部分 总体评价
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29. 您对林里柠檬茶整体满意度:【单选】
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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30. 您是否愿意向朋友推荐林里柠檬茶?【单选】
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 非常不愿意
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31. 您认为林里柠檬茶在营销或产品上最需要改进的是什么?【开放题】
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