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谷雨品牌认知与使用满意度调研
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1.
您是否听说过谷雨品牌
是
否
*
2.
您第一次了解到谷雨品牌的渠道
朋友/家人推荐
社交媒体(如微博、小红书、抖音等)
电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)
美妆博主/网红推荐
线下实体店
其他
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3.
您使用谷雨品牌产品的频率
每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
*
4.
您使用谷雨品牌产品的时长
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
*
5.
您对谷雨品牌的整体满意度
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
6.
您向他人推荐谷雨品牌的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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7.
您认为谷雨品牌产品的主要优势有哪些(可多选)
【多选题】
效果显著
成分天然/安全
价格合理
包装精美
品牌口碑好
使用感受佳
其他
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8.
您认为谷雨品牌产品有待改进的方面有哪些(可多选)
【多选题】
产品效果
产品价格
产品包装
产品种类多样性
购买渠道便利性
售后服务
其他
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9.
未来您是否会继续购买谷雨品牌的产品
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
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10.
提到谷雨,你脑海中最先联想到的关键词是什么?
【多选题】
成分党
平价国货
谷雨光感水
温和护肤
美白提亮
其他
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11.
你对使用过的谷雨产品的功效(如美白、保湿、维稳、提亮)的实际效果是否符合预期?
远超预期
符合预期
略低于预期
完全不符合预期
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12.
您通常通过什么渠道购买谷雨产品?
【多选题】
谷雨官方旗舰店
线下专柜/集合店
主播直播间
代购
其他
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13.
与同价位的国货护肤品牌(如珀莱雅、薇诺娜等)相比,您认为谷雨的核心优势是?
【多选题】
成分更安全
功效更显著
性价比更高
肤感更舒适
包装更美观
无明显优势
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