昆明市官渡区人民医院疼痛科住院患者对护理工作满意度调查表(2026年二季度)

尊敬的病友及家属:
       您好!为了解您本次住院对护理服务的满意程度，以便我们更好地改进工作，现发给您一份调查表，对列出问题请您按照自己的标准、意愿或者自己的感受在所选择的满意度分值上打分、请对我们的工作给予客观、真实的评价，并留下您宝贵的意见或建议。
       感谢您的支持，祝您身体健康!
*
1.
姓名
*
2.
日期
*
3.
您初入病房时，能否得到护士的热情接待?
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
*
4.
您认为护士将您送至病房是否及时?
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
*
5.
您对病房的休养环境和卫生状况是否满意?
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
*
6.
护士是否主动向您介绍责任护士和主管医生?
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
*
7.
护士是否主动向您介绍入院须知(住院环境、陪伴制度、探视制度等)及注意事项?
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
*
8.
您对护士讲解的化验、手术、检查、特殊治疗等有关注意事项满意吗?
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
*
9.
护士在执行各项护理操作前、中、后与您的沟通告知您能满意吗?
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
*
10.
您对护士讲解的饮食方面的注意事项满意吗?
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
*
11.
您对护士向您讲解的疾病有关康复和健康指导等相关知识是否满意?
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
*
12.
您对护士讲解的主要药物的作用与注意事项满意吗?
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
*
13.
护士在用药及治疗时是否认真核对您的姓名及相关信息?
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
*
14.
在住院过程中，您对护士主动巡视病房查看您的病情觉得满意吗?
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
*
15.
当您需要帮助或诊疗过程中有疑问时护士能否向您耐心解释，及时为您提供关心帮助?（入厕、就餐、卧床、生活不能自理等)
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
*
16.
您认为护士技术操作如何?
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
*
17.
输液过程中，护士能经常巡视，及时更换输液吗?
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
*
18.
护士长是否主动询问、关心您的病情及征求意见、解决问题?
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
*
19.
您在住院过程中，护理人员对您及家属的咨询、诉求，是否及时得
到回应？
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
*
20.
您对护士的仪表、仪容、言谈举止是否满意?
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
*
21.
您对本病区提供的便民服务措施满意吗?
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
*
22.
您对本病区护理工作的总体印象如何?
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
*
23.
您最满意的护士是？
*
24.
您认为哪位护士服务态度最需要改进?
*
25.
请您对我们护理工作提出宝贵意见或建议：
问卷星提供技术支持
举报