第二受害者：受不良事件伤害的患者及其家属称为第一受害者，而不幸卷入不良事件并且经历与该事件相关的心理和情感创伤的医务人员称为第二受害者。
医院安全不良事件：在临床诊疗活动和医疗机构运行过程中，任何可能影响患者诊疗结果、增加患者痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件。
问卷填写
1、本问卷有两部分组成，第一部分为基本资料，第二部分为正式问卷。
2、量表填写时，请您根据您自己的实际情况，在每个条目选择最符合您的选项等级。
备注：
患者安全事件：可能或已经导致患者不必要的人身损害事件；
不良事件：在医疗过程中，因诊疗活动而非疾病本身引起或造成的意外伤害，导致患者再次检查、治疗、住院，甚至死亡；
医疗差错：任何将患者置于潜在危险境地的医疗行为或疏忽；
未遂事件：原本可能导致患者意外、伤害或疾病事件并未真正发生；
安全隐患：任何不利于患者安全的危险因素。
