波密县人民医院食堂满意度问卷调查

各位同事：
为进一步提升我院食堂服务质量、优化菜品搭配、改善就餐环境，更好满足医护人员值班就餐、患者及家属日常用餐需求，现开展匿名满意度调查。本问卷所有信息仅用于食堂整改优化，恳请您根据真实体验如实填写，感谢您的配合与支持！
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1.
您常就餐的时段（可多选）【多选题】
A. 早餐
B. 午餐
C. 晚餐
D. 每天均在食堂用餐
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2.
对食堂早餐品类（粥、面点、小菜、主食等）丰富度是否满意（单选）
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
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3.
对食堂午餐荤素菜品种类丰富度是否满意（单选）
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
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4.
对食堂晚餐种类搭配是否满意（单选）
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
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5.
 食堂整体菜品口味（咸淡、油腻、口感）是否合适（单选）
A. 适中可口，符合大众需求
B. 基本合适
C. 一般，偶尔偏咸/偏淡/油腻
D. 较差，经常口感不适
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6.
菜品新鲜度、保温效果是否达标（单选）
A. 新鲜温热、品质很好
B. 基本新鲜、温度合适
C. 一般，偶尔发凉、不新鲜
D. 较差，经常冷凉、不新鲜
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7.
 菜品更新频率是否合理（单选）
A. 经常更新，菜品多样
B. 偶尔更新
C. 基本不更新
D. 常年无变化
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8.
食堂就餐区域（地面、餐桌、门窗、空气）卫生情况（单选）
A. 干净整洁、无异味
B. 整体干净
C. 一般，有少量杂物、异味
D. 脏乱较差
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9.
食堂厨师、服务人员着装、仪容、个人卫生情况（单选）
A. 规范整洁，全程佩戴工帽、口罩
B. 基本规范
C. 一般，偶尔不规范
D. 较差，卫生不达标
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10.
餐盘、碗筷、汤勺等餐具清洁消毒情况（单选）
A. 干净无油污、无残渣、消毒到位
B. 基本干净
C. 一般，偶尔有污渍水渍
D. 不干净，常有残留油污异味
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11.
您希望食堂新增的菜品/餐食（可多选）【多选题】
A. 清淡养胃营养餐
B. 家常小炒、时令蔬菜
C. 面食、米粉、杂粮主食
D. 粥品、汤品、养生餐
E. 便捷值班简餐、套餐
F. 低脂少油健康餐
G. 特色家常菜
H. 其他
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12.
您最不希望食堂出现、希望下架的菜品类型？（可多选）【多选题】
A. 过于油腻的菜品
B. 过咸、重口味菜品
C. 反复加热、口感发硬的菜品
D. 食材不新鲜的菜品
E. 味道单一、难吃的固定菜品
F. 无希望下架菜品
G. 其他
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13.
您对医院食堂整体服务的综合评价（单选）
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般，有待改进
D. 不满意
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14.
您认为食堂最需要改进的地方（可多选）【多选题】
A. 丰富早中晚餐品种
B. 改善菜品口味、提升新鲜度
C. 加强环境卫生清扫
D. 提升工作人员卫生与服务
E. 加强餐具清洁消毒
F. 加快菜品更新
G. 价格优化
H. 无需改进
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15.
您对医院食堂菜品、卫生、服务、加班餐等方面如有其他意见和建议，可填写：
再次感谢您的宝贵评价！
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